公司售后服务体系

时间:2023年03月08日 来源:

ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西,这并不是说9000标准有多少,而是因为9001是一个基础型的标准,是西方质量管理科学的精华。生产型的企业适用,服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。一般来说,ISO9001标准比较适合生产型企业,因为标准中的内容比较好对应,过程对应比较清楚,因此有对号入座的感觉。销售公司可以分为两种,纯销售和生产型销售公司。如果是纯销售公司,他的产品就是外包或采购的,其产品就是销售服务,而不是应该是产品生产,因此策划过程就要考虑产品(销售过程)的特殊性,这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业,中间包括了生产,就应该把生产过程及销售过程都策划进去,所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品,与生产型企业区分开。总的来说,无论企业大小,无论什么行业,目前所有企业都适合做ISO9001认证,其适用范围面很广,适合任何的行业,亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。 生鲜农产品供应商服务能力证书。公司售后服务体系

认同价值观,增加合作的机会你的客户很可能希望与你达成的交易是符合伦理道德的和负责任的,如果客户感觉到你认同他们的价值观,更有可能考虑与你合作。更多的客户意味着更多的收入。媒体经常报道那些表面符合道德标准、但不择手段只为赢得合同的公司。很多人对外表形象持怀疑态度,这也是可以理解的。聘用符合伦理道德的员工或进行环境审计的,这些做法可以令公司贯彻自己的价值观。更重要的是,可以贯彻客户对自己的期望价值的。 公司售后服务体系现有的主要的ISO管理体系标准有哪些?

ISO认证不是一时的改变也不是证书到手就可以高枕无忧,对于企业来说ISO认证证书才是管理体系建立实施的开始,如何做好ISO管理体系也是每个企业在发展中不可避免需要去解决的问题。在用ISO管理体系改善企业遇到的问题之前,需要让企业主们明白的有两点,,ISO不是什么都能做得到。第二,ISO是一个长期改善,甚至需要进行永无止境改善的工具!很多企业主在次真正需要ISO认证证书的时候应该是招投标的时候,遇到标书上需要ISO认证证书可以进行加分,于是乎找了一些认证机构,希望给钱出证,一些比较着急的标书甚至还需要加急处理,结果在一开始就抱有加急出证花钱买证的心态,有些企业甚至都不知道ISO认证是做什么的就可能把证书办理下来了!还有一些企业觉得这是宣传的一种方式,找认证公司做一下认证,只要是别的企业有的自己企业也要有!其实这两种形态都不是ISO管理体系真正的目的!

组织(企业)建立0HSAS,要依据ISO45001标准的要求,结合组织(企业)实际,按照以下六个步骤建立:(1)领导决策与准备:领导决策、提供资源、任命管代、宣贯培训(2)初始安全评审:识别并判定危险源、识别并获取安[2]全法规、分析现状、找出薄弱环节(3)体系策划与设计:制定职业健康安全方针、目标、管理方案;确定体系结构、职责及文件框架(4)编制体系文件:编制职业健康安全管理手册、有关程序文件及作业文件(5)体系试运行:各部门、全体员工严格按体系要求规范自己的活动和操作(6)内审和管理评审:体系运行2个多月后,进行内审和管评,自我完善育改进组织(企业)获得ISO45001认证证书的条件(1)按ISO45001标准要求建立文件化的职业健康安全管理体系(2)体系运行3个月以上,覆盖标准的全部17个要素(3)遵守适用的安全法规,事故率欠佳业平均水平;接受国家认可委授权的认证机构第三方审核并获通过。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于迅速达成协议。

ISO14000环境管理体系环境因素识别的充分性许多公司在识别、评价环境因素时能够比较全体地考虑污染物排放,而在考虑源头避免或减少污染物产生方面相对薄弱。ISO14001标准焦点特点之一是污染预防思想,即在产品、活动、服务各方面及全过程中要避免、减少及控制环境影响,要从“投入”和“产出”两方面去考虑环境因素。为此,在设计程序、识别和评价环境因素时,应考虑产品及其包装设计、工艺设计、原材料选用、能源资源消耗、运输仓储、有毒有害化学品使用、固体及液体废弃物管理、生产过程污染物产生排放、产品使用、服务及废弃等环节中可能产生有害或有益环境影响的因素。充分领会产品生命周期分析法的思想以及工艺过程分析法的思路,对全体识别环境因素是极有帮助的。ISO正式的系统认证可帮助你减少浪费、降低成本,进而增加现金流。食品安全体系认证管理

ISO认证为岗位提供信息、流程和行政支持,由此能建立一个框架,知道如何正确地工作。公司售后服务体系

ISO22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。ISO22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织,包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据,当然也可用于第三方商业认证。HACCP体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估,进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。该体系主要针对食品生产企业,针对的是生产链的全部过程的卫生安全(对消费者的生命安全负责)。虽然ISO22000和HACCP体系都归属于食品安全管理行列,但是在适用范围上有所区分:ISO22000体系适用于各个行业,而HACCP体系只能适用于食品及其相关行业。 公司售后服务体系

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