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时间:2023年06月23日 来源:

《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006)是由中国商业联合会提出、起草并归口的中华人民共和国商业行业标准,于2006年5月12日由商务部正式发布,并已于2006年10月1日实施。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。

《商品售后服务评价体系》规定了商品售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则;对评价方法、评价管理、评审员等作出了具体规定。 通过ISO标准认证公司已经有了正规流程,这证明了你的品格,有助于打造积极的、不断进取的品牌形象。ios9001 iso14001

iso14001环境管理体系标准规定了对环境管理体系的要求,使一个组织能够根据法律法规和它应遵守的其他要求,以及关于重要环境因素的信息,制定和实施环境方针与目标。它适用于那些组织确定为能够控制,或有可能施加影响的环境因素。但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。本标准适用于任何有下列愿望的组织:a)建立、实施、保持并改进环境管理体系;b)使自己确信能符合所声明的环境方针;c)通过下列方式展示对本标准的符合;1)进行自我评价和自我声明;2)寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性予以确认;3)寻求外部对它的自我声明予以确认;4)寻求外部组织对其环境管理进行认证/注册。iso14001环境管理体系标准规定的所有要求都能纳入任何一个环境管理。其应用程度取决于诸如组织的环境方针、它的活动、产品和服务的性质、以及它的运行场所及条件等因素。本标准还在附录A中对如何使用本标准提供了资料性的指南。食品安全体系标准职业健康安全管理体系认证}机构。

.ISO认证的好处是什么?1、帮助企业拓展市场,增强竞争优势。例如,在投标时,如果您比竞争对手多获得一个认证,您可能会有很好的优势。有时,以一分之差输掉选举是非常令人沮丧的事情;2、降低成本,提高质量。通过标准化的系统管理,您可以提高工作效率,同时减少错误。这样,即使您的产品只提高了一个百分点的合格率,您也可以减少许多不必要的质量成本。例如,ISO14001认证的控制点之一是节能降耗;3、树立企业形象,提高企业有名度。在许多情况下,一个企业的证书是其实力的非常有力证明;4、帮助企业规避法律风险,许多ISO认证要求确定符合法律法规,这可以比较大限度地实现企业的合法运营;5、满足客户要求,提高客户满意度。许多客户的审核和供应商访问要求实际上是ISO认证要求。如果你在ISO体系中做得好,每个人都愿意与管理出色的企业合作。

ISO发布大数据参考体系结构系列标准的版本。事实上,世界正淹没在数据的洪流当中。因此,数据的收集、储存、加工和使用构建了一个价值705亿美元的产业,到2027年这个数字还将增加两倍以上。虽然这种快速增长并不是什么新鲜事,但所需的海量技术却在不断变化,有时候跟不上,就会造成前后矛盾与混乱的局面,从而可能导致不必要的问题。为了消除疑虑,并为应对大数据带来的机遇与挑战提供稳定的基础,ISO发布了一系列内容的标准和技术报告。ISO/IEC20547系列标准是由五个部分组成,这个系列标准提供了一个大数据参考体系结构(BDRA)和框架,组织可以通过采用这个系列标准来有效和一致地描述其架构及其实施情况。ISO标准认证可让你获得增加收入的机会。

Iso认证有哪些?Iso认证常见的有iso9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证,ISO45001职业健康安全管理体系认证GB/T50430工程建设施工企业质量管理规范,1S022000食品安全管理体系,ISO27001信息安全管理体系,ISO20000IT服务管理体系认证,QC080000有害物质体系,商品售后服务评价体系GB/T 27922-2011等。不过常见的三体认证只包括iso9001质量管理体系认证,iSO14001环境管理体系认证,ISO45001职业健康安全管理体系认证,也是很多企业比较常用到的认证证书。发挥ISO9000科学效应,促进企业走上新台阶。安全健康环境管理体系

ISO20000 与 ISO9000 实用范畴不同:ISO20000 针对 IT 服务管理。ios9001 iso14001

ISO申请办理需要的资料:1、申请组织授权人员签署的认证申请书,包括申请认证范围、申请组织的名称、场所的地址、外包的过程、是否接受过咨询、人力资源等情况的说明,认证标准等;2、法律证明文件(如企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印或扫描件。3、其它资质证明(国家或部门法规有要求时);如,3C认证证书、工业产品生产许可证、安全生产许可证、企业资质等的复印件或扫描件;4、管理体系文件。5、服务系统文件。6、多场所清单(应附每个多场所的法律地位证明文件的复印件/扫描件)(认证覆盖多场所时适用时);7、产品生产/服务流程及特殊过程、关键过程说明;8、内审资料。9、管审资料。10、仪器校准证书、特种设备检验报告11、重要环境因素清单、目标指标方案、合规性评价。12、环评报告、环评批复、排污许可证、环境监测报告、危险废物合法处置协议。13、不可接受风险清单、主要危险材料清单、OHS风险、目标指标方案、合规性评价。14、工作场所有害因素检测报告、特种岗位人员体检报告15、消防验收报告、生产、储存、使用危险化学品的申请组织,须提供安全生产评价及验收报告。ios9001 iso14001

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