江西法律视角下远程视频双录数据安全

远程视频双录即以音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证：常见于开户、银行卡办理等业务场景，便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求； 2、理财购买：理财产品购买，在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景，要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求； 3、客服咨询：基本业务咨询和简单业务办理，如查询账号信息、提高限额等，多见于银行等金融机构，基本的一对一视频通话可以满足； 4、保险理赔：保险理赔业务办理，办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件，同时能清晰地看到理赔现场。对通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。传统双录好几天，远程视频双录多10分钟。江西法律视角下远程视频双录数据安全

签里眼升级“双录”系统，推出“远程双录”功能，有效解决了销售人员与客户身处异地无法“双录”的弊病。远程双录就是通过视频连线的方式对销售人员和保险客户同屏参与保险销售过程的关键环节予以录音录像，实现了销售行为可回放、信息可查询、问题责任可确认。 “远程双录”系统简单高效，无须纸质材料，既简单环保又方便快捷，提高了客户的消费体验感和获得感，同时“双录”也有利于规范销售行为，避免在销售过程中出现销售误导，实现过程可回溯，从而多程度保护消费者的合法权益。签里眼将不断深化远程服务的探索和创新，为客户提供更加便捷、指尖上的双录服务。广东提供远程视频双录重要性视频远程双录是一种通过音视频通话方式，对办理过程进行全程录像的技术，方便客户办理金融业务，提高效率。

签里眼远程视频双录是基于混合云架构模式的一种音视频底座，它利用云端强大的骨干网络，实现了基于移动端的远程音视频服务。这种服务不仅支持与AI能力的融合，还建设了移动化、智能化、场景化的服务能力。通过这种服务，通用双录能够提升银行服务的广度和深度，解决营业网点受时空限制的问题，从而无法为客户提供7x24小时的金融服务。通用双录通过实现业务视频化、线上化的目标，让客户足不出户也能享受银行面对面、有温度的贴心金融服务。 签里眼远程视频双录双录的优势在于其强大的音视频能力和AI技术的结合。它能够提供清晰、稳定的音视频通话质量，让客户与银行之间的沟通更加顺畅、便捷。同时，通用双录还支持与AI能力的融合，这使得银行能够提供更加智能化、个性化的服务。例如，银行可以通过AI技术对客户的声音、表情等进行识别和分析，从而更好地理解客户需求，提供更加准的服务。 签里眼远程视频双录双录的应用场景非常覆盖。它可以应用于银行、保险、证券等金融行业，也可以应用于医疗、教育等公共服务领域。在这些领域中，通用双录都可以提供远程音视频服务，让客户无需亲自前往营业网点或医院等地，就能享受到便捷、高效的服务。

2017年，原保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（54号文），旨在规范销售行为、维护消费者权益和促进保险业健康发展。文件要求保险公司通过技术手段采集视听资料、电子数据，记录并保存销售过程关键环节，同时建立质检、保管和内部控制制度。 上线以来，签里眼的视频双录系统需求不断增加，对实现智能双录的需求也日益强烈。为此，签里眼又上线了远程视频双录系统，实现了保险录音录像的录制、存储和质检全流程管理。该系统支持在手机端、电脑端等平台的多角色、多流程和多节点的操作功能。这一创新解决了传统双录流程中不支持远程双录、质检时效长等多项痛点。 该智能双录系统集成了人脸识别、语音播报、屏幕共享、在线签名和GPS定位等智能技术，将传统的线下双录延伸拓展至线上，实现了多人异地交互服务功能。这解决了保险业务异地办理的问题。 近年来，签里眼一直致力于专业化转型并在科技赋能等方面做了大量工作，取得了数字化转型的初步成效。此次通过实现智能双录，在满足监管要求、防范风险的同时，将线上服务的“一公里”落地，有助于进一步提升客户服务体验。随着该险企进一步推进数字化转型。签里眼远程视频双录，为您的业务办理提供更加智能化、专业化的服务。

根据金融政策、银行业现状及其需求与趋势，北京签里眼始终坚持“助力行业发展，深度赋能行业客户”的发展理念，为了更好地满足金融行业的各种需求，特别推出更适合金融行业数字化建设的解决方案。这个解决方案不仅可以帮助银行革新业务办理模式，拓展客户覆盖面，提升用户体验，同时也能符合监管合规的要求。 作为的远程视频双录系统服务商，签里眼拥有基于RTC实时音视频能力和视频双录-Demo能力，为银行业数字化升级覆盖赋能。这个解决方案覆盖了视频面签、在线理财、金融、保险双录等多个场景，为银行业务的开展提供了强有力的支持。 签里眼的视频双录系统可以记录和保存所有交易和对话，确保数据的完整性和可追溯性。同时，其远程视频双录系统还可以实现多方沟通和协作，提高工作效率和客户满意度。这样的解决方案不仅可以满足银行的需求，同时也符合金融监管部门的要求，为银行业的健康发展提供了有力的保障。双录时代来了，不用慌，签里眼把”双录“安排的明明白白。湖北探索远程视频双录重要性

银行、保险等金融机构通过签里眼远程视频双录技术进行信息核实、面签、理财产品销售等业务办理过程。江西法律视角下远程视频双录数据安全

远程视频双录在自助帮代办上的应用，可以帮助自助部门更好地服务企业**，提高办事效率。 自助部门通过使用签里眼的远程视频双录技术，自助部门可以在线为企业**提供咨询、指导、代办等服务。企业**无需到现场，通过手机与工作人员“一对一”视频联通“线上窗口”，即可办成事。这种方式可以实现服务直接通达，办事零跑动，材料直接生成，线下零填报，一次直接完成，全程零准备等目标。同时，远程视频双录技术还可以实现线上直接互动，办事零距离。用户和工作人员直接互动交流，即时沟通相关办事需求，并同步填写、相互协作进行业务办理，打破时间、地域限制，实现“跨域通办”。另外，自助部门可以通过远程视频双录技术对办事流程进行记录和监督，确保办事过程合法、合规。同时，还可以将录制内容进行转化，发送到显示界面进行查看，并根据录制内容呈现到显示界面的效果，对摄像模块进行调整，将监测数据通过自助专网进行传输，再进行归类整理。江西法律视角下远程视频双录数据安全