北京工业市场调研设计

工作计划：1．工作进度，将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段：（1）调查工作的准备阶段，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；（2）实地调查阶段；（3）问卷的统计处理、分析阶段；（4）撰写调查报告阶段。2.费用预算，市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。调研结果的可视化呈现能够使数据更加直观，便于团队理解和决策。北京工业市场调研设计

提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别较有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。市场竞争的发展变化日益激烈化，不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因很多，在产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两类因素往往又是相互联系和相互影响的，而且不断地发生变化。企业为适应这种变化，就只有通过普遍的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。湖南竞争对手市场调研策略通过顾客反馈，企业不仅可以改进服务，还能焕发产品的新活力。

特殊调研，特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。对手调研竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销（销售）策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手较优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。

图表分析是通过对信息进行概括、展示、比较等操作的方法，如柱状图、饼图、折线图、散点图等。比例分析是通过对信息进行比较和计算的方法，如市场份额、市场增长率、市场渗透率、市场强度等。趋势分析是通过对信息进行变化和预测的方法，如时间序列分析、移动平均法、指数平滑法等。相关分析是通过对信息进行关联和度量的方法，如皮尔逊相关系数、斯皮尔曼相关系数、克伦德尔相关系数等。回归分析是通过对信息进行拟合和解释的方法，如线性回归、多元回归、逻辑回归等。新产品发布前的调研能够减小市场风险，提高新产品的成功率。

选择调研方法：调研方法是市场调研的手段和工具，是指市场调研的具体执行方式。选择调研方法的主要任务是根据调研目标和方案，选择合适的信息收集方法、信息处理方法、信息分析方法、信息呈现方法等，使调研的结果和质量可靠可信。选择调研方法的方法有以下几种：信息处理方法：主要包括定性信息处理方法和定量信息处理方法。定性信息处理方法是指通过对非数值型的信息进行归纳、分类、编码、整理等操作的方法，如内容分析、案例分析、故事分析等。定量信息处理方法是指通过对数值型的信息进行计算、统计、校验等操作的方法，如描述统计、推断统计、假设检验等。调研结果应及时反馈给决策层，以便快速调整市场策略，抢占先机。家电市场调研流程

利用大数据分析，可以更深入地挖掘消费者行为背后的原因。北京工业市场调研设计

方法，电话访问，企业内部的销售表示或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率；如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用；更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以兼职的大学生为主，或其他一些人员。北京工业市场调研设计