苏州跨文化沟通培训
跨文化沟通培训的实际意义:跨文化沟通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是现代企业所面临的重要问题之一。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。跨文化沟通这门课提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为学生提供了坚实的理论基础。跨文化沟通,通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。扩展资料跨文化沟通的概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际政zhi外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。简单易懂的跨文化沟通培训课程并不多!苏州跨文化沟通培训
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N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括:预设差异,避免文化中心主义,忍受模糊,处事灵活,幽默感,和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。苏州中国员工外派跨文化沟通培训公司外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训课程推荐!
ICC的研究表明,英语教师在跨文化交际中也容易出现语用失误(语用失误关注的不是语法层面或句法层面上的错误,更多是由于社会、文化、认知上存在差异,导致语言使用不当)。作为英语教学的组织者和引导者,英语教师的言语行为可以在很大程度上影响学生的英语学习,这就要求老师提高自身的文化意识与语境意识。跨文化交际能力的提升对英语教师和学生来说,无疑是一个挑战。为了在跨文化交际内容上有更深入的探讨,从跨文化的角度促进老师们对教学的理解,提升教学能力,培养具备沟通能力,跨文化能力及全球胜任力的学生,我们邀请了现任TIRF理事会副**、纽约州立大学石溪分校副校长和孔子学院院长——刘骏教授,专程从美国到成都,与各位老师进行面对面的交流,同时帮助老师们对前两次AISEET主题讲座内容进行更细致的解读。
在外语教学中的语言学习和跨文化交际研究以及许多相邻领域,ICC(InterculturalCommunicativeCompetence,跨文化交际能力)是一个关键性概念,它与跨文化教育有着密切的联系。随着全球化速度加快,各国间交流频繁,外语教学目标从强调语言技能的培养转向跨文化交际技能、语用能力等综合素质培养。语言能力通常包括:CommunicationCompetence(沟通能力),InterculturalCompetence(跨文化能力),GlobalCompetence(全球胜任力)等能力。其中,跨文化能力指我们对于文化差异的意识,它决定了能否和不同文化背景的人进行恰当交流。·那应当如何培养跨文化交际能力?ICC的培养可以通过课堂学习及从生活中学习而逐步发展。尽管课堂学习通常被认为是“真实”体验的准备,但“教室”和“真实世界”的二分法是有误导性的,因为“真实世界”的接触与课堂学习是同时发生的。从知识到技能,从意识到态度,意味着学习不仅发生在课堂内,也发生在课堂外,不仅发生在理论和理解上,还发生在应用和实践中。基于课堂的教学使学生可以获取有关另一种文化和交流过程的知识,并在老师的指导下反思自己的做法。相比之下,参加跨文化交流或出国留学计划进行跨文化学习。中外跨文化沟通培训案例!
什么是跨文化沟通?所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。[编辑]影响跨文化沟通的主要因素(1)感知感知与文化有很密切的关系。一方面,人们对外部刺激的反应,对外部环境的倾向性、接受的优先次序,是由文化决定的;另一方面,当感知形成后(指感知过程的结果——知觉),它又会对文化的发展以及跨文化的沟通产生影响。在跨文化沟通过程中,研究感知或知觉对沟通的影响具有十分重要的意义。人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异,主要是由感知方式的差异所造成的。要进行有效的沟通,我们必须了解来自异文化环境中人们感知世界的不同方式。(2)成见当我们突然进入一种有着很少我们所熟悉的符号和行为的情境的时候,我们就会经历一种其势很强的令人烦恼不安的情境——文化冲击。我们会因此而感到焦虑不安,甚至茫然不知所措。在这种情况下,成见常常就油然而生了。成见不是不可避免的,但它常比悬而未决或模棱两可的状态容易接受得多。由于我们大多数人都很怠惰,不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力,我们就心安理得地根据错误的信息来减少悬念状态带来的不安和痛苦。然而。跨文化沟通培训主要包含哪些内容?苏州中国员工外派跨文化沟通培训公司
跨文化沟通培训作用是什么?苏州跨文化沟通培训
与此同时,“跨文化沟通学”作为一门新兴的学科在语言学和语言教学界受到越来越多的关注。学者们对跨文化沟通的各个层面展开了研究,并取得了大量的成果。这主要表现在以下几方面:首先是对文化差异的研究。文化差异没有改变沟通的普遍性质,但是,文化因素的介入却增加了沟通的复杂性和困难程度。从人类学家卡尔维罗·奥伯格(KalveroOberg)使“文化冲击”(culturalock)一词大众化开始,文化差异一直是人们关注的重点。这种关注是从两个不同的层面展开的:一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较,比如东西方文化差异,中日文化差异、日美文化差异等等;另一方面,为了有效的进行上述文化比较和分析,学者们从千差万别的文化中提取了一些比较重要的维度。苏州跨文化沟通培训
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