上海问询服务柜台

据SITA在2007年的调查显示，排队等候时间和自主控制程度已成为影响越来越多航空旅客满意度的重要方面，且旅客对旅行全程所拥有的自主的权利越多，就越倾向于更进一步地使用自助服务。而导致旅客不使用自助柜台的主要原因如下：对于有托运行李的旅客不太方便。SITA在2007年调查研究中发现，由于行李原因而放弃使用自助值机服务占到了影响自助值机服务应用因素的24%。例如对于有托运行李的旅客来说，如果机场不安排快速行李寄舱服务，那么使用自助值机并不会帮助他们节省时间，相反，旅客为了登记托运行李，需要再次排队进行登记，从而使得自助值机所带来的便捷性大打折扣。自助值机柜台是航空旅行中自助办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。上海问询服务柜台

机场功能性柜台选购时要注意什么呢？高质量的柜台其做工一定非常的优异，如果在购买柜台的时候有明显的拼接痕迹，或者有涂漆覆盖，或者有明显的损坏，这种柜台是不合格的，所以在挑选的时候要保证其做工的精细。在购买柜台的时候可以看外表的色泽，正规的柜台的颜色是非常均匀的。而如果柜台的色泽是镀上去的，感觉就涂漆一样，那就达标柜台的质量不是很好，往往都是偷工减料的产品。因此柜台选购的时候，要充分考虑到这些因素，确保其良好的性能。上海问询服务柜台柜台选购的时候，要充分考虑到这些因素，确保其良好的性能。

坐飞机是先换登机牌还是先托运行李？怎么说呢，应该是换登机牌和行李托运同时在值机柜台办理。一般旅客排队到柜台前，把机票和相关证件（有的机场值机台不看证件）交给工作人员，工作人员会问你有否行李托运，如果有，旅客把行李放置在值机台旁边的行李输送机上先称重，工作人员将电脑打印的一式两份的行李凭条粘贴在旅客的行李上和登机牌上，然后将登机牌交给旅客。值机柜台办理行李托运。可以选择网上值机或自助值机后，再凭有效证件去值机柜台办理行李托运。

第1次坐飞机，机场里怎么找到柜台领登机牌？第1次坐飞机，可以按照以下顺序办理登机手续：1、换登机牌。到机场候机大厅后，可以到机票自助打印终端凭身份证打印登机牌。还可以根据大厅信息通知牌上的提示，找到所乘坐的航班的航空公司柜台，在那里也可以让工作人员给打印登机牌。2、托运行李。如果行李较多，就要办理托运。这样可以减轻登机负担。拿到登机牌后，工作人员会告诉你到行李托运处办理托运。那里的工作人员会对行李进行检查贴标签，并给你一联取行李用。3、安检。凭登机牌和身份证过安检，有违禁物品是不能登机的。到时笔记本电脑、手机、电池、充电宝等要拿出来单独安检。有瓶装化妆品、瓶装液体携带都不能超过100毫升。4、到登机口等候登机。安检过后，就可以到登机口安心休息，等待登机了。一般在起飞前半个小时登机，仔细听机场广播。由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理，势必要投入一定的人力、物力。

机场的值机柜台和托运行李的地方是一起的吗？机场办理登机牌和行李托运不是一个柜台。凭机票和本人身份证到指定航班窗口办理登机牌，然后凭登机牌到行李托运处办理托运。1、旅客自助换取登机牌之后，再到机场专门的快速行李寄舱处（fastbagdrop）扫描登机牌，打标行李。这种形式一般都会有相应的服务人员。2、旅客自助换取登机牌之后，再在自助柜台或者网上输入要托运的行李件数，将机器打印出来的标签贴上行李，之后到机场的行李寄舱处直接卸下行李即可。特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇、带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。上海问询服务柜台

值机柜台找到自助取票机后，将自己的身份放入取票感应区域。上海问询服务柜台

到达航站楼内会有路标显示出发层在几楼，前往出发层。到达机场出发层后就会发现有很多排人工值机柜台。根据自己已定机票的航空公司选择对于航空公司人工值机柜台办理手续。自助值机柜台也在出发层大厅内，一般位于两列人工值机柜台的过道中间。可自助办理手续。一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成。值机这个柜台处理完成业务的结果非常简单，就是你换取了登机牌。而如果你的票需要改期、退票等操作，则需要找票台。上海问询服务柜台

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