浙江退仓储存模式
退仓的方式:1、发往某个地址(Ship-to Address);当亚马逊卖家店铺的库存数量较多且货值较高时,可以选择这种方式。在申请撤仓时添加撤仓地址,成功创建移除订单后,在FBA仓不忙的情况下,亚马逊将在之后的10-14日期间将货品发往你申请撤仓的地址,如果FBA仓较繁忙,则处理时间相对延长。2、弃置(Dispose);当亚马逊卖家店铺的库存数量不多且货值较低时,即使撤仓也没有用处或者无法销售,选择撤仓不够划算。而且货品放在亚马逊FBA物流仓也会自动产生FBA仓储费,这对卖家而言是一笔额外的费用,此时卖家可以选择弃置。当亚马逊卖家店铺的库存数量较多且货值较高时,可以选择发往某个地址这种方式。浙江退仓储存模式
仓库退货之客户退货:业务部接到客户退货后应及时通知成品仓,成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单,随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后,成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续,手续不全不办理退货手续;已办理退货手续的退货,如有质量问题,仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理,并跟进处理结果,未及时办理退仓手续的退货,如有打湿或遗失由车队承担全责。浙江退仓储存模式在填写相关表完后,将货品明细表及产品标签的PDF文件给到指定公司,便能够进行贴标的操作。
FBA退货处理流程:买家已经收到货物:如买家已收到货物,FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售;如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。如发现商品质量问题,或属商家责任引起的不符合发货标准的商品,需拍照举证,将其暂时盘至残次区,实物交至操作主管与商家沟通补发货或做采购退货单处理。
仓库退库流程:生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库,必须将所需退回的材料分别区分放置,物料上放置好标识卡,清楚标明合同号、物料品名,型号,数量,批次号(材料批号),并填写检验申请单交给质量部检验,检验完毕后填写完整相应退库单,将合格数量和不合格数量标注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位,不合格品由检验确认是工废还是料废。工废料件由产线自行申请报废,料废物料退还仓库,仓库人员将料废物料放置入检验不合格品区域,等待退货,并录入系统。卖家一定要了解了买家退款的大致原因。
仓库退货:1、如果客户有及时生产的迫切需求时,销售部门得依据客户的书面要求或电话记录主管同意后,由物管部门安排良品更换,不得私下换货。2、质量管理部门确认销货退回品的品质状况后应通知物管部门,安排责任部门进行重工、挑选、降级使用或报废处理,使公司减少库存(呆滞品)的压力。3、责任部门应确实进行返工或挑选以确保不良品不会再流入客户生产线上,并于重新加工、挑选后向质量管理部门申请库存重验。4、质量管理部门需依据了出货“抽样计划”严加检验方式重验其品质,如为合格产品可经由合格标示后重新安排到良品仓库内储存,并视客户需求再出货,凡未经质量管理部门确认的物品一律不得出货。有一些海外仓提供退件处理可以帮助卖家避免货物损失。浙江退仓储存模式
退仓一般指存货方签订仓储合同后,因某种原因不需要或不需要那么多仓位面积。浙江退仓储存模式
FBA只退款不退货,后台要怎么做?首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以点击进行筛选。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反应出买家退货的原因,了解了原因后,我们就要采取相应的措施了。针对退货请求,有4个选项可操作:Authorize Request, Deny Request, Issue Refund, Contact Buyer,Contact Buyer。与买家沟通:卖家一定要了解了买家退款的大致原因,但更具体的问题与协商就需要与买家进一步沟通,处理得好很可能买家就不退货了。浙江退仓储存模式
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