河南分诊排队叫号系统

上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据：上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作，提供相关的后台数据，举例如下：1)受理统计（取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】）2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析（评价量、满意度、差评率等）5)预约数据统计（预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量）同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计（预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等）7)非“一次办结”办事分析，人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。上海途悠信息智能排队叫号系统，可以协助上海某行政服务中心办理尽1000项政务企业业务事项。河南分诊排队叫号系统

排队叫号系统系统配置主要包括如下几个模块：触摸取号机、叫号器（呼叫器）、液晶显示一体机、语音系统、控制管理软件、信息发布系统组成。叫号软件在功能应用方面基既能满足排队叫号数据显示，同时也可以实现信息发布内容显示，可实现文字、图片、视频、文档、直播流媒体、音频、排队叫号数据等媒体格式，在显示方面可实现分屏分屏多区域显示。我们上海途悠的智能排队叫号系统支持多种取号方式：身份证取号，手机号取号，社保卡取号，电子证照取号，人脸取号，随身码取号，分时段取号量限制，普通取号，优待取号等。其中触摸取号机分四类：一类单屏取号机，台式取号机为基础款；双屏区号机可拓展一网通办业务展示；第三类是取号平板适用于大厅空间较大，另外还有手持式取号机，方便工作人员主动上前操作。液晶显示屏目前分为三大类：LED窗口屏，玻璃窗口屏，彩色窗口屏，和综合显示屏。彩色显示屏为主流产品，玻璃窗口显示屏更高级，适合明亮新大厅。墨水窗口显示屏主打低碳环保理念，综合显示屏主要用于叫号情况，同事嫩对屏幕进行区域分割，利用富余的空间进行公告展示和宣传片播放等。河南政务服务中心排队叫号厂家智能排队叫号系统协助社区事务受理服务中心与居（村）委会，帮助完成个人政务服务远程虚拟窗口服务模式。

上海途悠信息的智能排队系统性能优势：1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。3、可靠性：经过多年的市场监测，系统稳定性强。4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有的媒体（显示、声音）管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。

上海途悠信息的物流车辆智能排队叫号系统功能：1）系统可快速登记入场车辆；2）系统可按序呼叫排队等候车辆；3）可随时查询排队信息情况；4）可详细显示排队呼叫信息,界面采用LED显示；5）可根据实际情况进行呼叫,调度排队车辆；6）可语音播放排队车辆车牌号及排队号；7）可分区域进行呼叫,呼叫声音音量,音质等可调节；8）可对呼叫未到的车辆进行重新呼叫,也可选择特定的车辆进行呼叫操作；9）系统具有报表统计功能,可按天,月,年进行统计；10）系统的可扩展性强,可和多种系统进行对接。途悠的智能排队叫号系统，患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。

上海途悠信息智能排队叫号对接液晶屏相关主要技术参数：上海途悠信息智能排队叫号系统可以根据用户需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格，保证与现场装修风格匹配。可以显示窗口号，业务名称，排队号码，当前等待号码，日期时间信息等。可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息，可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置，可自定义背景图片。当该窗口暂停服务时，可显示“暂停服务”。可在显示排队叫号信息的同时随时发布广告信息，可后台编辑界面，按节目列表清单播放广告宣传信息。支持终端远程监控，终端远程管理，实用的权限与群组管理，完善的审核机制，联网集中并分权限管理。可视化信息编辑发布，按任务分屏功能。后台具有系统管理，模板管理，任务管理，用户管理，权限管理，监控管理等功能。途悠智能排队叫号系统系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。安徽便民中心排队叫号服务

上海途悠信息的集中智能排队系统解决了接待**量大，业务场景众多的合理分配工作。河南分诊排队叫号系统

上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能：系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署；大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署；数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作；数据对接---街道受理中心，区行政服务中心，县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务；对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库；对接市级“好差评数据”平台，实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名；对接市级办件平台，实现自动化办件流程数据处理，实现办件数据的自动数据归集；短信平台---短信模板配置；排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送；通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示，提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。河南分诊排队叫号系统

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