南平智慧大厅软件
民之所望,**所向。深化“放管服”**,进一步推进“互联网+政务服务”,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,推动企业和**办事线上“一网通办”(一网),线下“只进一扇门”(一门),现场办理“**多跑一次”(一次),让企业和**到**办事像“网购”一样方便。智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放,以“互联网+政务服务”思路为指导,智慧化信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序为抓手,围绕深化政务服务应用,整合数据资源,实现**办事“跑一次办结”的总目标,通过取叫号系统建设,大数据技术对接访量、24小时自助办理窗口受理时效、平均办件时长等数据构建模型并展示,为**办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。创新服务手段、现代信息技术,提升政务服务效率和品质;让老百姓享受科技带来的利好,多些简单、方便和满意。智慧大厅的建设促使相关部门不断探索新的技术和服务模式,推动政务服务和商业服务的创新升级。南平智慧大厅软件
产品特点w取号界面可按需定制:背景图和按钮等内容可定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮配置方便:大厅工作人员可自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置字体大小等;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。上海社保智慧大厅系统应用系统集成多种安防设施,智慧大厅保障市民和工作人员的安全。
表单管理表单统一管理平台,方便中心整体管理,和部门**管理自己部门的相关表单及样张,收集评价意见和回答常见问题,表单在自助机上能自动生成目录。自助填单机19”AU0显示器亮度:250流明平均故障间隔时间:40.000工业标准显示比例:16:10;最大分辨率:1440*900l19:电容触摸屏感应时间:<16ms透光率:>92%,比较高可达100%触摸分辨率:4096×4096扫描速率:50scans/s主板:i3CPU英特尔G550(Intel双核2.6GHz)内存DDR34G笔记本内存固态64G硬盘含身份证读卡器,含外置键盘,A4打印机,摄像头,拾音器,热敏纸打印机
样表检索可以通过模糊查询的方式查询所需要填写的表格以及样表。常见问题系统提供与业务事项相关常见咨询问题的查看功能。意见评价通过文字输入的方式进行意见留言,对政务服务中心的各项工作给予改进意见与评价,同时系统将意见内容保存到后台数据库用于查看。范例表格制作将大厅内部高频事项表格电子化,并且制作填写范本。根据大厅实际使用,暂时制作30份范例表单。表单关联自助填单机通过刷身份证,可以关联取号信息,推送相关表格或者关联网上预约办事人员办事事项表格,刷身份证在表格相应区域自动填入身份证号、姓名、家庭住址等信息。智慧大厅支持预约服务,市民可提前预约,避免现场排队。
人流量监控:实时监控大厅办事**人流量情况,可进行上线预警提醒;窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。可按需定制:根据大厅的需求,可以定制展示的内容和数据展示方式等;查看各个窗口当前已经成功登录系统的工作人员;查看工作人员或窗口的工作状态:正常服务、暂停服务、停止服务、排队人数过多等;各个窗口可展示的内容可以按需定制,可包含内容:工作人员头像、工作人员姓名、窗口号、当前窗口排队人数、窗口服务状态智慧大厅实现服务流程透明化,市民可随时了解办事进度。上海社保智慧大厅系统应用
印需求。 系统具备数据分析功能,智慧大厅为管理层提供决策支持,促进服务创新。南平智慧大厅软件
智能引导系统可自助查询大厅楼层、窗口、办事指南、办事业务等信息。信息发布与互动系统(发布屏)发布宣传多媒体信息,方便办事**随时查看了解室内线路导航大厅分布情况,选择目的地进行路线导航。
室内路线引导系统公众进入服务大厅后可通过导引查询系统,查看办事流程、办事指南;查看楼层窗口或部门分布;查看当前所在位置情况;查找窗口或部门所在区域;指定目的地,查询前往路线;更多功能可按需定制。大厅人流量监控人流量监控:实时监控大厅办事**人流量情况,可进行上线预警提醒;窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。 南平智慧大厅软件
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