重庆宏达公墓管理软件

时间:2022年08月13日 来源:

到2020年,殡葬服务机构基本实现业务办理信息化,国家和省级殡葬管理服务信息平台实现互联互通,与地方各级民政部门、殡葬服务机构有效对接,国家基础殡葬信息数据库初步建成,纵向贯通、横向互联、信息共享、业务协同发展的信息化格局逐步形成,殡葬信息化水平明显提高。为认真贯彻落实、决策部署,有效解决近年来殡葬领域反映强烈的突出问题,民政部会同发展委、公安部、司法部、自然资源部、住房城乡建设部、国家卫生健康委员会、市场监管总局、国家宗教事务局等9部门,今年6月联合印发了《全国殡葬领域突出问题专项整治行动方案》(以下简称《方案》),决定于2018年6月下旬至9月底,在全国范围部署开展殡葬领域突出问题专项整治行动。《方案》明确,通过开展殡葬领域突出问题专项整治行动,合力整治违规乱建公墓、违规销售超标准墓穴、天价墓、活人墓,炒买炒卖墓穴或骨灰格位等问题,强化殡葬服务、中介服务和丧葬用品市场监管,遏制公墓企业暴利行为,整肃殡葬服务市场秩序,严格落实监管执法责任,推动建立殡葬管理长效机制,促进殡葬行业健康发展。是马鞍山殡葬协会推荐的。重庆宏达公墓管理软件

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客户CRM系统(1)管理:详细记录了客户联系方式,接待人员,业务经理,信息来源、客户区域,业绩归属等详细信息,为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理:详细记录客户每次来园看墓的情况,未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访;意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等,同时结合可以有效的做好业绩保护工作,避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务(比如提醒客户亲人的忌日等)提供了数据基础(4)详细档案管理:(一墓一档)记录客户所有的信息,同时掌握客户所有的业务信息,包括资料,逝者,业务员,碑文,安葬,商品,订单,任务,检验等。四川超算公墓管理软件系统是福州殡葬协会推荐的。

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对陵园实景墓穴照片采集和档案扫描实现墓穴管理一墓一档的数字化规范化管理。建立并完善从工程建设、墓穴销售、落葬服务、网络祭祀一套标准化系统,工程建设从立项审批、规划设计、项目估算、项目招投标、项目建设、项目验收、财务决算等全流程电子化审批监管;墓穴销售使用了移动平板电脑替换了传统纸质台本,从预约看墓、业务办理、财务收款、碑文瓷像安装、落葬服务等流程动态监管,升级便民服务端家属通过墓园移动端可进行在售墓型查看、管理费用缴纳、墓区实景导航、扫墓预约、维修工单提交、工单进度查看、墓园通知公告等相关信息。陵园为解决家属“找墓难”的问题,墓园采用VR实景技术,扫描墓园三维全景地图制作生成墓园VR导航系统,通过搜索使用人姓名、生成园区内部导航路线、家属只需跟随导航指引轻松到达所需位置。五是系统通过接口对接的方式与智慧监控相结合实现了陵园监控24小时自动巡检,监测陵园出入的客流量、安防警戒范围内的动态、烟雾火灾监控的预警,实时记录出入陵园人数及人脸照片,闯入安防警戒范围内事件记录和人像,烟雾火灾监控使用热成像识别技术24小时自动巡检,一旦监控发现有烟雾火灾情况自动锁定火点并进行火点图像采集和系统报警。

(三)及时性由于业务特点,许多业务都要在短时间内完成,故在信息沟通的及时性方面要求很高。新系统的及时性将通过以下几个方面的改进得到提升:通过各种现代信息手段,提升业务管理的无纸化水平;例如业务厅登记洽淡信息自动传递至各业务班组(工程组、礼仪组等),取消业务室原手工填写登记表,取消寄存室、服务组重复填写家属信息登记表。对业务派工指令能及时做出提示、响应和反馈。对业务单据信息的更改能及时提示、响应和反馈。更、更自动化、更人性化的信息查询、查询及智能分析功能;例如各类收入明细项统计、造墓立碑和刻字等绩效统计、业务档案统计等。(四)可追溯性由于业务的特殊性和为更好的保障人民**的利益,减少纠纷与误解,因此管理系统应采用以下先进技术,保证殡葬业务流程的可追溯性。业务相片资料留存:通过自动高拍仪拍照功能,对家属业务办理、结算缴费进行拍照,并由系统归入殡葬信息档案长期留存。家属业务流程办理情况追溯技术:通过二维码扫描技术,将家属信息录入、殡葬业务选择、结算缴费等关键节点在业务总控中心进行实时标注显示,并对各业务办理环节的详细时间进行记录,形成业务数据流进行存储。信息修改的痕迹跟踪与管理;杭州中展智联科技做的价格比较低。

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此次平台建设是个性化、标准化、精细化、信息化智慧陵园管理平台建设,利用信息化手段提升和促进陵园管理标准化水平,平台围绕“规范、精细、便民、高效”的原则,实现殡葬业务查询和办理信息化、网络化、规范化的目的。平台计划分为三步实施:一是进行基础数据整理。2022年年底前实现全墓区电子数据化管理。依托全新的管理系统,把墓区所有数据逐一进行了电子化整理,并依据管理系统,通过使用手持智能化移动端对每座墓穴进行拍照存档,达到一墓一位一档的数字化规范化管理。二是建立陵园综合信息服务平台。结合大平台建设,我们将进一步提升陵园综合信息平台建设水平,实现墓穴电子档案、便民服务监管、墓位销售监管、墓位安葬监管、财务结算监管、骨灰寄存监管、物料库存监管、工程安装监管、工程项目招标采购监管及智能化办公等综合管理。三是建立陵园VR全景和电子导航系统。通过对公墓陵园进行实地全景图像采集实现720°全景,系统数据信息对接、墓区位置定位、导航路线指引,整合为“陵园VR导航”,家属可跟随导航系统到达所需墓区。是湖南殡葬协会推荐的。河南永安公墓管理软件护墓费

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