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售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、高端品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。电子询价采购系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。天津口碑好srm管理系统
日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级,有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等,导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障,为严重故障。 2. 紧急级 核心业务操作层级的故障,导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常,用户权限异常,流程异常等 3. 普通级 非核心操作级的业务功能故障,导致使用不便。比如查询异常,展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。辽宁集团srm系统SRM系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
上海宜采软件科技有限公司(简称:宜采软件)自2010年涉足电子采购领域以来,为国内逾20多个行业的排名前列的大型或超大型集团级企业提供了电子采购系统,为企业节省了大量的采购成本,极大提高了采购效率,进一步完善了采购管理制度,促进了企业向管理要效率的积极变革。通过我们自己技术经验、采购业务知识库的积累,本系统完全能整合企业决策层、管理层、业务层在电子化采购方面的需求,也是积极贯彻企业决策层扩大利润中心的核心的经营理念,从而最终提升企业的市场竞争力。
背景 随着企业的快速发展,信息化建设日显重要,对于提升企业管理水平,促进管理效率,提升企业经营利润均有迫切的需求,而对于企业的核心经营环节利润中心而言,建设电子化采购平台,正是进一步降低企业经营成本、提升企业利润的最重要举措之一。尤其在近几年,随着“互联网+”的不断深入应用,各行业企业信息化掀起了一波又一波的建设浪潮,尤其是传统行业企业,积极转型,发展势头更是迅猛。为适应企业发展需求,提高市场竞争力,在降本增效、扩大企业利润空间,建设电子化采购平台,正适逢其时。 由于建设电子化采购平台,涉及企业改革深水区,是颠覆传统经营模式、工作习惯的体系化建设,因此从考虑实际角度出发,对于电子化采购平台的建设宜采取“整体规划、分步实施”的策略,结合集团公司、各分公司、各采购业务等情况,可进行“统筹安排、有序推进、点面结合”的方式逐步建设。采购询价系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
电子化采购的意义 传统采购中,有如下几方面的问题: (1) 供应商:投入很多资金用于商机的挖掘,到头来客户的询价、招标和项目执行等信息还是未能及时获知; (2) 采购人员:采购事务繁多,经常出差错,苦不堪言; (3) 高管:采购流程非常复杂,采购预算、单价常常变幻莫测,采购质量难以把控,企业采购活动状况模糊不清。 随着电子采购系统的不断发展以及采购管理理念的日趋成熟,利用信息化手段对企业的采购行为进行管理越来越成为了一种趋势。电子化采购管理系统,能够让企业规范好采购工作的组织实施,建立企业责权利分明的管理体系,提高经济效益与采购的质量,提升企业核心竞争力。电子竞价采购系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。山东性价比高srm
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采购是企业组织生产的先导环节,是企业开展经营活动的基础,采购管理担负着保障物资供应、建立友好供应商关系及随时掌握资源市场信息等重要职能。有效的采购管理,能帮助企业降低运营成本、提高运作效率,优化企业流程,让企业的员工的工作更有效率,更有意义,更专业,减少出错率;令更多供应商可以在公平公正情况下参与竞争,提升企业与有实力供应商关系。 使用竞价系统的客户一般是实力雄厚,规模庞大的企业,并且具有快速的扩张趋势,势必产业规模扩大、管理系统增多,我们认为电子竞价采购系统(以下简称:竞价平台)务必考虑其兼容性和可扩展性,这一点,我们在设计本系统时已做了充分的考虑,可满足其他各类第三方系统的无缝集成,包括OA、财务软件、ERP、工程项目管理软件等。天津口碑好srm管理系统
上海宜采软件科技有限公司是专业从事“srm系统|电子竞价系统|电子询比价系统|电子招投标系统”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询!
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