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企业通过将某个生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息有效衔接，借助计算反馈有效信息，**终赋能到企业商业营销，**终形成企业数字化价值资产，这样的过程，就被称为企业数字化转型。通俗的讲：企业数字化转型，就是从“你购买啥，我制造啥”到“我制造啥，你购买啥”的转变！将被动，转变为主动。随着数字化转型进入到***落地阶段，越来越多的企业运用数字化相关技术和工具，实现企业转型，增强自身竞争力。行业竞争加剧、商业结构重组、区域营销升级、消费智能化……市场的要求愈加严苛，稍微跟不上市场变革，就有可能落后，同类型间的企业差距也会越来越大。通过数企提供的大数据分析和商业智能工具，企业可以获得的数据洞察，从而做出更准确的决策和战略规划。上海在线网站客服系统21秒客服管理工具好用吗

在繁忙的办公室里，产品经理紧张而专注地坐在电脑前。我们深知，把握用户需求是工作中重要的任务之一。桌上堆满了市场调研报告、用户反馈数据和竞品分析，努力收集信息，以精细理解用户的需求和痛点，并终交付实现产品经理的价值。那么，准确捕捉用户需求后如何跟踪实现情况呢？这就需要使用产品经理必备的工具——需求跟踪矩阵。

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为什么很多企业的数字化转型那么难？因为步子迈的太大，想要一蹴而就的数字化，没有考虑过分阶段实现。一次性整体进行数字化转型所带来的副作用就是成本高、过程难、学习难、适应难……想要一次性实现数字化转型对大企业来说都不是易事，更别说中小企业了。所以很多中小企业选择了更实用的数字化转型方式“缺啥补啥”。数企认为比起系统性的数字化解决方案，中小企业更需要的是**型的解决方案，能够帮助企业用户分阶段的、系统性的实现数字化而不是一次性的全局部署。并且服务商能客观的告知企业用户哪些环节需要***时间实现数字化管理，哪些环节需要开始学习筹备数字化，哪些环节是放到***才需要考虑的。客户关注、咨询广告页面，云集客即时以铃声+弹窗方式通知企业客服接待。

很多企业有数字化转型的决心，却卡在了落地的第一步。大多数企业缺乏顶层设计、转型方向和目标不明确是数字化转型中普遍存在的问题。部分企业重视网络、系统、平台等建设，却忽视从战略全局层面推进业务数字化转型，缺乏对企业组织结构、运行机制、管理制度等相关配套领域应有的调整，数字化转型*停留在信息技术创新应用上。

这时候就有很多企业通过与数字化转型软件服务商达成合作，通过直接使用整套的数字化转型方案来实现数字化转型的多步并为一步。快速部署、快速试错、快速完善、快速提效，也是很多类似企业与数企达成合作的目标。 可接入腾讯、百度、抖音等推广广告，即时沟通转化。安徽集客系统21秒客服管理工具在哪订购

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CPM矩阵（竞争态势矩阵）是一个评分表。就像我们在精确比较两个人的胖瘦的时候，会测量身高和体重。在比较企业的时候，也要有相应的打分项目。不同行业和不同产品，都有不同的重要因素，所以竞争态势矩阵的打分项目也是各不相同的。CPM矩阵与IFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。很多企业会结合VRIO分析法和竞争态势矩阵(CPM)一起使用，来对企业的战略和运营发展做出一定的安排。VRIO是定性分析工具，从资源的角度出发,评估企业的资源是否符合有价值的、稀缺的、难以模仿的、能够充分利用的四种特征。上海在线网站客服系统21秒客服管理工具好用吗