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什么是销售云？概念、价值、选型

从Salesforce推出世界上个销售云产品开始，经过20多年的发展，销售云的功能以销售能力自动化为，已经拓展到记录和行为轨迹，构建360°客户画像，从线索商机到合同报价有销售自动化（SFA），以及商业智能（BI）和人工智能（AI）在销售云中做分析，帮助销售预测业绩走势，助力企业科学决策。本篇文章深入介绍销售云的功能、使用场景、国内主要供应商价格对比、如何选择和应用销售云，看完后您会对销售云有一个较为客观的了解。 销售云都是哪里人用的呢知乎。麦积区销售云服务

    云销售的重要性1.提高销售效率云销售将销售流程数字化，极大地减少了业务员的时间消耗和工作难度。在线上完成从线索获取到订单成交的整个销售流程，使得业务员可以更加专注于客户关系的沟通，与顾客交流时间和频度得到了提升。2.增强客户体验云销售能够在云端对客户进行快速响应，保证客户提出的问题和需求被及时解决，提升了客户满意度。在线上销售流程中，云销售还能够根据顾客的需求和反馈，以个性化的方式提供跟进服务。在电商行业中尤其明显，云销售在解决人工售后费时、流程繁琐等问题方面，有的优势。总结云销售不是一种销售手段，更是一种生产力工具。在线上自主建立销售渠道，优化个性化服务，提升销售效率，同时降低运营成本。在数字化时代，企业只要拥有的云销售系统和技术支持，就可以实现在全球范围内的快速拓展和增长，打造出更好的销售团队和客户服务体验。 泾川销售云服务销售云是什么意思。销售云是什么意思。

销售云给企业带来哪些价值？2.数据驱动决策销售云记录客户全生命周期数据，为销售主管和企业高管自动输出多维度报表，帮助他们做数据驱动的决策，让每个决定都更符合市场和客户需求。仪表盘直观展示团队重要的指标完成度，精细化管理销售通道，提升管理者工作效率。3.提升部门间协作效率销售部门、服务部门、营销部门都可用到销售云的功能，可设置不同层级的数据查看权限，随时随地查看数据，部门间共享数据，提高线索转化率、客户满意度和销售业绩。很多销售云内置即时通讯功能，支持与客户一对一和群组交流，一键分享订单信息到聊天界面等功能提升客户的购买体验和销售工作效率。

什么是销售云？概念、价值、选型如何落地销售云购买适合的销售云产品后，下一个问题是如何落地实施销售云？对于业务相对简单的小微企业，只有10个以下员工使用，SaaS销售云可即开即用，按照产品手册操作，逐步熟悉即可，对于中大型团队落地销售云，可分为如下步骤。1.建立实施团队实施团队应包括销售云供应商的实施、客户成功和用销售云的企业本身的项目经理、销售负责人、IT部门技术负责人（如果有的话）。组建团队后开始做数据迁移、测试等工作，同时会用到销售云的各部门负责人开始学习使用，以便之后培训团队成员使用销售云。销售云到底是干什么的呢。

    Salesforce的市场主要在北美，欧洲、亚太地区占比不多，对比往年数据来看，欧洲市场增长快。在国际市场上，Salesforce目前只在CRM领域有先发优势，微软、甲骨文、SAP、Oracle也都在云转型，这些巨头的加入对Salesforce来说也有不小的压力。微软推出的Dynamics365（包含CRM、ERP），和协同办公软件Office365一并打通，通过“Teams+Office365”切入CRM市场，微软SaaS生态包含了“Teams+Office365+Dynamic+PowerPlatform+LinkedIn”等产品体系，据GARTNER魔力象限显示，微软CRM一直处于象限的地位。同样的Oracle具备完整的“ERP+CRM+SCM+HCM”产品体系，并且在、金融、制造等大客户市场相对更具优势，相比之下Salesforce的产品体系略显单薄。在国内市场，基本每个细分领域都存在SaaS企业，而且竞争激烈，比较的CRM企业主要是纷享逍客、销售易、销氪，不过还没有形成明显的头部企业。Salesforce通过和怡海软件技术公司合作的形式代理中国实施CRM领域的咨询、技术和服务，2019年Salesforce和阿里云战略合作，当时在行业内发生了很大的反响，从近几年的在亚洲市场的增长情况来看并没有打开国内的市场，本土的SaaS企业在这几年倒是发展的不错。Salesforce的产品已经进入成熟阶段。销售云到底是干什么的呢知乎。麦积区销售云服务

销售云服务器的思路。销售云服务器的思路。麦积区销售云服务

    采用卡片式承载内容，响应式布局，信息层级清晰、选项卡（tab）式导航用到，交互上也有很多可圈可点的地方，总能在不经意间打动我。以下我就简单列举几个我觉得体验很好的几个点：页面布局可以选择紧凑型还是舒适型，以下是舒适型页面，舒适型的比紧凑型的界面留白更多，切换页面布局时，saleforce提示“78%的人选择紧凑型，因为能展示的信息更多”帮助用户选择。初次使用销售云产品时，会根据销售流程按照销售前的准备、管理销售机会、让销售更快更智能、个性化自定义销售流程四个阶段引导用户探索、学习使用系统，跟着流程走基本上就知道怎么使用系统了。它引导你怎么去实现一个业务流程而不是怎么去使用一个功能。快速设置业务对象，虽然不是高频操作但也是比较重要的功能，比起国内统一的都需要进入后台再选择业务对象进行设置要快捷的多。全局搜索功能，无论搜索什么记录都可以搜索出来，对于有重名的搜索内容，如搜索某个商机，搜索同名的商机、销售订单，会通过对象类型标识。页面性能检测，打开页面时会有一个窗口显示页面加载时间、监测哪个组件耗时长并给出优化建议，这个功能让我觉得Saleforce对用户体验追求是的。麦积区销售云服务