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10、提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急客人之所急,想客人之所想。11、团结友爱、相互关心、相互尊重、忠诚老实、有错必改、不得阴奉阳违,诬陷他人。管理制度2常务副总经理直属上级：董事总经理下级：大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部、DJ、音控1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。2主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。3制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。4认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚意识。6负责受理客人投诉，妥善处理客人与之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。7负责音乐类型的控制和把握。8把握的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。大堂经理直属上级：常务副总经理下级：大堂主管、清洁部、迎宾1在常务副总经理的领导下，负责管理工作本部门的日常工作，贯彻俱乐部的规章制度、经营思路，确部门各项工作的顺利进行。聚合支付：场所一次对接，即可拥有支付宝、微信、POS等多种支付方式。宁德商务KTV软件管理系统管理系统

使客人的感觉得到满足和享受。散卖瞩与陈列酒要分开，散卖酒要放在工作台前伸手可及的位置以方便工作。不常用的酒放在酒架的高处，以减少从高处拿取酒的麻烦。酒杯可分悬挂与摆放两种，悬挂的酒杯主要是装饰酒Bar气氛，一般不使用，因为拿取不方便，必要时，取下后要擦净再使用;摆放在工作台位置的酒杯要方便操作，加冰块的杯(柯林杯、平底杯)放在*近冰桶的地方，不加冰块的酒杯放在其他空位，啤酒杯、鸡尾酒杯可放在冰柜冷冻。(六)调酒准备：1、取放冰块，用桶从制冰机中取出冰块放进工作台上的冰块桶中，把冰块放满;盖上盖子放在工作台上。2、配料如李派林隐什、辣椒油、胡椒粉、盐、糖、豆寇粉等放在工作台前面，以备调制时取用。鲜牛奶、淡奶、菠萝汁、番前汁等，打开罐装入玻璃容器中(不能开罐后就在罐中存放，因为钛罐打开后，内壁有水份很容易生锈引起果料变质)，存放在冰箱中。橙汁、柠檬汁要先稀释后倒入瓶中备用(存放在冰箱中)。其他调酒用的汽水也要放在伸手拿得到的位置。3、水果装饰物，橙角预先切好与樱桃穿在一起徘放在碟子里备用，面上封上保鲜纸。从瓶中取出少量咸橄榄放在杯中备用，红樱桃取出用清水冲洗后放人杯中(因樱桃是用糖水浸泡，表面太粘)备用。浙江酒吧产业解决方案管理系统大概价格杭州夜店点单管理系统，请咨询亚拉拉特网络科技服务。

开酒bar选址的三大禁忌：first开酒bar哪些地方证件是办不了的，高中以下学校周边200米和建筑负一层以下。第二不得开在以下地方：医院、机关单位、车站、机场和危险化学品仓库周围。第三点，选址的注意事项，新招商的物业是否有消防备案，如果没有的话，这笔资金很有可能会自己承担。三楼以上楼层消防要求会更高，体现在疏散通道装修防火材料的等级防火分区的面积。还有就是酒bar场地租赁前，场地是否有债权问题这是很多酒bar投资人遇到过的问题。

没有分区工作布置，员工不会岗位使用设备，员工对酒bar环境不熟悉，无法正常完成所有服务工作，没有配合工作一团乱麻等等问题。这些问题的出现，老板会怎么样，原地（崩溃）了。因为这和自己想象中酒bar开业的样子截然不同啊，怎么会这样呢，不就是开个业吗？我们经常说，酒bar推迟几开业都可以，好不要提前开业，酒bar没有达到开业状态不要急着开业。酒bar布置到位，所有设备运行正常，员工岗位培训认真做好，各岗位所有人员齐备，鸡尾酒调试少两次，模拟一下酒bar经营状态，在开业前几天就是做这些，培训员工，酒bar所有设备功能性完全按照酒bar开业状态运行起来。这样才能真正检测出设备问题，各个岗位之间员工的磨合效果和配合是否都可以。这就是开业前的培训了，模拟了，磨合了，检测了。这几天下，你觉得没有问题，或是发生突发状态都是可以解决的了，此时酒bar才开始正式开业，接待客人，才是好的啊。不然因为前面的没有准备好，你就会万事都觉得不顺，然后就开始心情着急，再听一些朋友的话语开始怀疑自己的定位可能真的有问题。自己郁闷，怠慢了客人，你觉得员工没有做好，员工觉得老板没有培训和的准备，然后就是一个死循环。你整个开酒bar的信心将受到打击。泉州夜店收银管理系统软件，欢迎联系亚拉拉特网络科技服务。

调酒工具应及时清洗。当吧台前的客人杯中的酒水不足1/3时，调酒师可建议客人再来一杯，起到推销的作用。掌握好调制各类饮品的时间，不要让客人久等e为客人送酒服务服务员为客人送酒时，应注意以下礼仪：服务员应将调制好的饮品用托盘从客人的右侧送上。送就是应先放好杯垫和提供的佐酒小吃，递上餐巾后再上酒，报出饮品的名称并说：“这是您（或你们）的，请慢用。”管理制度4一、员工奖励1.奖励形式口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予员工称号、晋升工资2.奖励行为1、拾金不昧,为赢得声誉2、维护正常秩序,揭发、检举坏人坏事3、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公4、积极参加培训并获得优异成绩5、全月出满勤,表现积极6、为顾客提供服务,工作积极,认真负责,受到顾客表扬7、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生8、严格控制开支,节约费用,成绩9、为的发展提出合理化建议,实施后有成效10、在其他方面有突出贡献二、员工纪律处分1.口头警告(1)上班迟到、早退(2)上班时仪容仪表不整,如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外的饰物、浓妆艳抹、衣冠不整上班等。(3)与顾客交谈有不礼貌的.行为举止,如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。。杭州夜店收银管理系统软件，欢迎联系亚拉拉特网络科技服务。绍兴夜店点单软件管理系统服务热线

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影响团结。(5)故意破坏设备设施。(6)在内销售私人物品。(7)在内有损害形象的言行举止。(8)经常违反规定,屡教不改者。(9)触犯《治安管理处罚法》及国家任何法律。备注:口头警告一次扣50元,书面警告一次扣100元,严重警告一次扣200元。以上罗列种种行为为举例,过失行为不局限于以上所列条款。管理制度5自身是一座无生命的建筑设施,只有赋予其富有生命活力的服务群体和精神,才具有存在的价值和意义,消费者才能感到物有所值,乐于光顾。是个及为重要的部门,如果对它管理不当,就会直接影响到公司的利益。认真负责受理客人和公司员工的投诉,妥善处理客人和公司员工与之间发生的问题。对客人和公司员工提出的问题进行协助解决或做出合理的.解释,与客人和公司员工间保持良好的关系。第二要有高度的责任心,提前上岗,后离开工作岗位。第三上班时要衣着整洁,不准在公众视线内抽烟、喝酒和接打电话。第四每天检查一次责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。第五成本控制:(1)自爆的酒水应留下瓶头,事后叫酒商换回;(2)每天的烂水果,可把它们聚在一起,称好,第二天交给采购补回;3)任何人员都不可拿公司的水果和酒水做人情;(4)要时刻检查所有酒水的有效日期。宁德商务KTV软件管理系统管理系统