江苏客服中心AI虚拟数字人解决方案

时间:2022年05月20日 来源:

AI虚拟数字人具有卡通形象,从0打造虚拟形象,以卡通风格为主,可根据用户的需求自定义 风格类型。风格多变,同时支持定义面部动作和肢体动作。随着器械的制造、信息学、AI技术的蓬勃发展,人类已经不再只只满足于定性的对人类理解,人类已经可以开始数字化定量地对人类进行理解。一旦可以定量,这时候数字人就诞生了,数字人就进入人类历史的舞台。AI虚拟数字人可以交流、说话、表达的时候有丰富的面部表情。通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造了AI虚拟数字人。AI虚拟数字人是指具有数字化外形的虚拟人物。江苏客服中心AI虚拟数字人解决方案

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AI虚拟数字人,是存在于数字世界的“人”,通过动作捕捉、三维建模、语音合成等技术高度还原真实人类,再借助AR/MR/VR等终端呈现出来的立体“人”。在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人制作过程得到有效简化、各方面性能获得飞跃式提升。“虚拟数字人”一词源于 “可视人计划”(Visible Human Project, YHP)。这些“虚拟数字人”主要是指人体结构的可视化,以三维形式显示人体解剖结构的大小、形状、位置及身体间的相互空间关系,即利用人体信息,实现人体解剖结构的数字化。主要应用于医疗领域的人体解剖教学、临床诊疗等。长沙人工智能AI虚拟数字人市场价AI虚拟数字人已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一。

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AI虚拟数字人有什么优点?1、 数字资产找明星代言人会有合作期限问题,找自家员工会有离职或者转岗问题。但是只要企业拥有AI虚拟人的相关技术与版权,那么这位“AI员工”就是永远属于企业的数字资产,而且随着技术的升级还可以进化出更多服务。AI虚拟人也给明星与品牌的合作增添了新的形式与互动体验。2、 降本增效首先,AI虚拟人可以解决“值夜班”的问题。无论是夜间直播的“垃圾时间”还是24小时智能客服,它在一定程度上解放了劳动力,为企业节省了人力成本。其次,AI虚拟人也改变了用户与品牌的关系,革新了互动体验。伴随元宇宙等概念的深入发展、AI技术的升级优化,AI虚拟人应用市场将进一步打开,渗透至工作、生活的更多场景中。

随着计算机图形技术、AI技术、实时渲染等应用的成熟,如今数字人或称为虚拟人已经无处不在。它们已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一,特别是在虚拟偶像、虚拟制作栏目的推动下,数字人及其人机交互将得到更多的变革与重塑。简而言之,数字人就是逼真的3D人体模型。如果你不熟悉CGI,则3D模型你可以理解为在游戏或电影中经常看到的数字木偶假人。更准确地说,数字人是一个复杂的3D人体模型,它利用较新开发的功能在外观(皮肤着色或毛发梳理上)和运动(准确的绑定和动画)方面产生逼真的效果。一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划,到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作。

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虚拟数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、较大程度的社交裂变以及更低成本的投放。多面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。AI虚拟数字人可以为消费者提供近乎面对面的服务。江苏客服中心AI虚拟数字人解决方案

在医疗领域,可以使用AI虚拟数字人进行导医;江苏客服中心AI虚拟数字人解决方案

虚拟数字人作为新一代人机交互平台,其发展与制作技术息息相关,正向智能化便捷化、精细化、多样化发展。根据系统运作流程差异,虚拟数字人可分为非交互型虚拟数字人、智能驱动型虚拟数字人和真人驱动型拟数字人,主要为终端对语音、动画生成处理方式的不同。虚拟数字人行业市场规模已达千亿级别,主要得益于虚拟IP、虚拟第二分身以及多模态AI助手应用。AI虚拟数字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。江苏客服中心AI虚拟数字人解决方案

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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