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一开始公司规模比较小，仓库里物品也不多，工作量也不大，所以一切都顺利进行，也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大，这个仓库的物品也越来越多，工作量也比以前增加了很多，这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队，增加了一些人，给这小伙子配了助手。在交接过程中，有人就反映说账很乱，而且钱和物头绪理不清楚，存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿，他觉得跟这个年轻人私人感情非常好，双方平时处得不错，而且对他帮助那么大，既有感情又有恩情，他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育，鼓励他加强自我管理、加强自律，这个年轻人确实一直表现也很不错，在这样的大背景之下能出什么问题呢？所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下，就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外，仓库失窃了，公司报了警。在后来查案的过程中，进一步就看了看仓库的账目，才发现存在着严重的问题。沟通结果达成的三个维度：信息一致、思想共识、情感通畅；兴趣沟通管理联系人

我们不反对管理者争权夺利，大家都是江湖儿女，在这个职场上混争权夺利是正常的事情。但是在这个过程中，如果没了同情心，没了敬畏心，而且做了违背良心的事情，这样的人即使眼前风光无限，将来也要掉进万丈深渊，我们一定得离他远点。第三就是懂得反省和纠错。很显然谁都会说错话办错事，人类的进步和一个人的进步是一样的，就是不断地试错、不断地纠错。一个合格的领导应该是善于反思的，能听得进去不同意见，懂得自我反省。我们从《贞观政要》当中能看到，李世民开创大唐盛世他**主要的成功经验就是这一点，所以像魏征、房玄龄、杜如晦都会追随他。如果说一个领导一旦取得点成绩，就自高自大，听不进去不同意见，甚至于去打压那些帮他纠错的人，那这样的领导恐怕要断送自己的前途。所以说我们不强求领导素质完美，但是我们希望对方能够人格完整，而这种完整性体现在三个方面，就是有脑子、有良心、懂反思。兴趣沟通管理联系人掌握基于理性的高情商策略，积极推进任务达成。

“读万卷书长知识，行万里路长见识”，在昨天的内容当中就大开眼界，长了一次见识。大家都知道“文房四宝”是笔墨纸砚，哪里产的笔比较好呢？当然是湖州产的笔。昨天的节目正好是“湖州”这个主题，讲了诗词典故、历史名人，也讲了当地美食，当然也介绍了名扬天下的湖笔。我们大家练毛笔字要从楷书入手，这个楷书分四大家，颜真卿、柳公权、欧阳询、赵孟頫，这四位大师当中至少有两位跟湖州都有直接的关系。颜真卿在湖州做过地方官，而赵孟頫本身就是湖州人，他们对湖笔的发展都产生过重大的影响。“唐宋八大家”之一的韩愈还写过一篇《毛颖传》，以拟人化的口吻详细地描述了笔的产生过程、毛笔的前世今生。

说到这儿问题就来了，在日常工作生活当中如何提高自己的情商呢？现在坊间流行一个说法，说“高情商就是会说话”，多练沟通技巧，学会察言观色，学会见什么人说什么话，当你学会说话的时候，情商就提高了。确实高情商跟说话这件事密切相关，但是擅长察言观色或者说能说会道，不一定就意味着高情商。从上个世纪90年代开始，情商逐渐成为人们关注的热点，陆陆续续有各方面深入的专业研究，而来自世界各地的研究者在情商这件事上逐渐达成了一致：高情商必须要从一件事开始，这件事就是自我觉察、调控情绪。本次课程将带我们特别是绩效管理、沟通与培训等方面的应用。

在留言区里边大家进行了热烈地讨论：梦的衣裳说，伟大是管理自己，而不是领导别人。这个理解很正确。人间惊鸿客说，我老板具备以上各种条件，可谓是现代版的伯乐。那我们要恭喜这位小朋友，真的遇到好领导是一个非常难得的事情。自由在高处说，人生就是阶段性的调整，每个人都必须为自己的所作所为负起全部的责任。正本说，我之前遇到的一位好领导就是具备这四个方面。我觉得以上这几位朋友都是挺幸运的，都能遇到好领导。其实大家想一想，到一个新单位、新公司去参加工作，这有点像拆盲盒，你遇到什么样的领导不由你决定，提前也没法判断。我自己有切身的感受，遇到好领导就舒畅10年，遇不到好领导就憋屈10年，职场的规律确实是这样。所以茄子过敏在留言里边提了一个问题：按这个标准大部分单位根本没法待了，如何是好？提升自己的智商和情商，同时也要加强日常的自我修养、自我训练，并且注重培养审美情趣和审美爱好。发展沟通管理管理

站在未来看当下，提高管理能力，提升经营思维。兴趣沟通管理联系人

从管理认知、管理的五项职能、工作沟通、工作教导4个方面进行了课程分享。通过弹幕互动带领大家写出了符合SMART法则的句式，并对比了不可考核目标和可考核目标的区别。工作分解原则1.任务可以明确定义(编号不重复)2.任务之间互相**3.任务推进要依照一定的顺序4.给任务配置正常的资源此节中，童晖老师带领大家认识了作业标准书和物料清单的基本内容，并通过连线互动：讨论画图让大家学会如何运用甘特图，让工作可视化。排产方式1.顺序排产法2.平行排产法3.平顺排产法论班长的岗位职责 让大家更好的了解了岗位职责的组成部分和基本信息。紧接着又为大家讲解了如何开班前会、如何合理分配工作任务以及如何清晰的表达等问题。对待异常问题，童晖老师认为没有问题就是比较大的问题！问题=机遇，没有问题就没有进步！问题是改进的契机！重建流程和规章。兴趣沟通管理联系人