上海商品退仓储存标准

仓库外购入库退货操作是：入库管理：1、产品入库，要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求，分类、分别放入货架的相应位置储存，同时做好防潮、防锈等相关处理，保证货物的安全。2、确保物品数量准确。做到账、物、卡、货物相符合。发生问题不能随意更改，应查明原因，并解决问题。3、精密、易碎及贵重物品要轻拿轻放，严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原则：残次品和损坏品，拒收。单上产品条码、品名与实务不符，拒收。商品质量不合格，未通过基本认证，拒收。进口商品无中文标签，拒收。本质上来说，亚马逊FBA仓库属于乙方仓库，自主控制力比较弱。上海商品退仓储存标准

亚马孙fba仓库的退货：1、首先您需要一个在国外能接受亚马逊退货的地址，一般海外仓都能满足要求，亚马逊会把货物退回到您提供的海外仓地址。2、海外仓收到货物后，会用空运或者快到发货。3、仓库收到货物，会安安排货物进口到中国（会产生关税）4、送货到门。要注意的是：1、一般货物货值不高，而且货量少不建议退回中国，可以直接在海外销毁。2、从过外直接发快递到国内的快件会产生关税和增值税，具体要看物品的品名申报和货值，关税一般在货值20%左右。上海商品退仓储存标准货值不高，直接赠送给买家，跟买家协商让其留好评。

仓库入库流程：仓库记帐员检查库存，根据库存情况进行递交《备货申请表》，然后成本统计员负责选择供应商，向供应商进货，仓库记账员根据供应商的送货单登记入库单，由成本统计员根据供应商送货单来确认入库数量和单价；门店及仓库记帐员递交申请表单后无法对表单再进行编辑和删除的操作，发现递交错误电话通知成本统计员进行修改；结账：当需要给供应商结帐的时候，由货物分配管理员在线提出付款申请，财务部门看到后及时安排给供应商结帐后确认支付。

仓库退货或换残产品收货：各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有配套的纸箱，配件齐全。换残产品则须与通知单上的型号、机号相符，否则仓库拒绝收货。收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。定单处理人员依据单据录入系统。退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售。

为什么仓库管理较怕的就是退货？首先就是精品库存的查看，要了解到是否需要补货，保障客户的使用不会受影响。如果是包装原因引起的退货，那么就会引申出找供应商要包装的工作，如是产品质量问题，要了解故障情况，分析是不是人为因素造成、是不是在三包范围，厂家能否接受，以及库内人员工作自查问题、整改报告，维护客户关系等等。仓储部门如果没有好的退货管理，那么退货便会成为仓储部门混乱的始作俑者。当然，退货是消费者的权利，企业要制定良好的退货管理流程和制度，让退货管理变得更简单，让仓库员工更轻松。沟通是解决问题较有效的方法，出现任何问题，卖家一定要耐心地和客户沟通，做到服务至上。上海商品退仓储存标准

建议买家收到货后，看喜不喜欢再决定是否退货。上海商品退仓储存标准

退仓的原则：月台交接原则：这个主要是为了避免双方对已经交接的退仓数量有争议。实际操作过程中，以月台交接为界，双方对退仓数据进行签字确认，事后不得反悔。该原则在具体执行的时候，有些商家是采用第三方物流送货和退仓，第三方物流对交接数据可能不太负责。库存差异数据当场追偿原则：如果库存有差异，当场追责。所有的库存变动必须基于单据，入库单、发货订单、库内调整单、退仓单。 这样在库存产生差异时，能够直接找到对应的单据：是仓库没上传发货数据还是仓内库存丢失一目了然。所有的单据尤其是库存调整单必须有明确的调整原因。这样 在退仓和结算时可以立即确认谁来承担责任。上海商品退仓储存标准

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