武汉登机柜台

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前，人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外，在近十年的时间里，无论是航空公司还是机场，都不同程度地应用起了自助值机系统，包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。自助值机柜台是航空旅行中自助办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。武汉登机柜台

空乘专业人员还为旅客办理各航空公司俱乐部的现场入会手续，为持有会员卡的旅客查询旅程及进行旅程补登和制卡服务。特殊旅客服务柜台，此柜台专为晚到旅客、特殊需要的旅客如无成人陪伴儿童、孕妇、伤病旅客等提供方便、快捷、舒适的服务，尽可能满足每一位旅客的特殊需求（晚到旅客应在保证航班正常的情况下办理乘机手续）。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。武汉登机柜台两/多步值机，也即自助值机方式。

特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。机场功能性柜台设计有些什么要求？要突出有焦点柜台有中心、有焦点。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。焦点选择应服务于其功能目的，一般会是值机柜台、问询服务柜台、登机口柜台、行李开包台、行李整理柜台、违禁物品提示台。要明确功能性柜台表达意义，明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。要从机场**及游客的角度做设计，传统的设计，强调永恒和壮观。

摆放地点过于偏僻难找，自助值机柜台的摆放地点需要仔细考虑，摆放地点是否容易发现是影响旅客是否使用自助服务的重要原因。用户界面不够友好。因为自助值机柜台的使用有一定的技术要求，所以目前有些机场会在自助柜台旁边安排工作人员进行指导，但是对于需要指导才能完成值机的旅客而言，他们往往就不会选择自助值机而选择人工柜台。对于航空公司，节约了部分人工值机柜台所需的人工成本、降低了付给机场的场地租赁费。据SITA公司的调查显示，对于航空公司而言，平均每位旅客传统人工办理登机手续的成本为3.62美元。在未来一到两年，机场可以开始推动基地航空公司购买的自助柜台。

枢纽与干线机场对于此类大中型机场，引进自助值机柜台也是必然的，只是时间的问题。机场自动值机柜台怎么操作？用它能不能选座位？当通过互联网购票成功后，接下来的日子就是等待出发的那1天，到了机场，接下来就开始进入领取登机牌的程序了。到了机场后，首先找到自己对应的航空公司的航站楼，找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方进行取票。一般都会有指示牌。找到自助取票机后，将自己的身份放入取票感应区域。系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。值机柜台行李托运目前一般只提供传统人工服务、半自助方式。武汉登机柜台

值机柜台集中性原则，连成圈或者排成线，集中摆放的自助值机柜台效果要远好于零散的或者单个摆放的柜台。武汉登机柜台

柜台值机关闭值机时间是起飞前至45分钟，考虑到安检升级及截办乘机手续时间提前的原因，即使在飞机起飞前45分钟办完值机，也可能因为安检耗时太长而错过晚登机时间。因此，乘坐国内航班的旅客提前2小时到达机场，乘坐国际航班的旅客提前近三个小时到达机场办理值机，以免耽误出行。机场功能性柜台具有良好的安全性，结构稳固，具有良好的防盗和防破坏性能；开启方式满足布置和安保需求，维护方便。柜台具有良好的密闭性、湿度、污染物浓度、照明等环境质量须满足规定要求。武汉登机柜台

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