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日前，《公共航空运输旅客服务管理规定》（以下简称《新规》）正式颁布，将于2021年9月1日起实施。从“315”官宣，到“0901”依规行业监管，留给公共航空运输市场供给方——航空公司及其生态圈航企“与时俱进”的时间窗口不足160天。问题如题，笔者想谈谈自己对《新规》的浅见及对策建议。问题1：《新规》新在何处？影响几何？回答1：《新规》是1996年颁布施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》和1997年颁布施行《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》的升级版规则，其重大意义是终于补上了我国民航在2005年成为世界民航大国以来，旅客服务行业监管领域“无规可依”的短板。规定就是为企业行为划清底线。多数航企的旅客服务水平高于《新规》标准，但低于《新规》标准的个别航企或个别环节需要在“0901”后被迫升级。监管规则变了，业务流程随变，变比不变短期需要更高成本，主动变成本低于被动变，但旅客服务成本增加是确定的。业界预计，从复活节前后开始，美国航空业会真正复苏，申燕机票代理将迎来它的新的机会！.安徽商业机票代理的公司

 问题2：《新规》不再对行李尺寸和重量、行李额、逾重行李费等统一规定，如何应对？回答2：没有统一规定的服务是比较高标准的服务。《新规》取消对于行李老旧规则的“整齐划一”和“千篇一律”，充分体现了民航行业管理的“放管服”思路和更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用。在很大程度上响应了我国从事低成本航空、支线航空以及通航短途运输等新公共航空运输的市场主体对行李运输的差异化需求。为我国航企基于行李运输标准差异化的辅助及相关付费服务打开的政策窗口。当然，《新规》从颁布到实施，再到消费认知还是比较漫长的过程，需要一段较长的消费新认知过渡期。这一阶段会产生消费者和航司彼此磨合，期中必然会产生更多因服务甲乙方认知矛盾的非必要投诉。新事物都需要新环境的适配，期待更加个性化的民航旅客服务能更加满足消费者多样化的服务需求。《新规》业已颁布，航企千万不能缺位，要主动谋求基于新标准的产品和服务创新，以行李相关付费服务为**的辅助性航空服务全新增长机会已经逐渐开启，但是相关定价和付费标准上位法规亟需配套跟进。黑龙江境外机票代理合作机票代理哪家优惠？请找申燕票务代理！

问题1：《新规》明确公共航空运输旅客服务的全供应链参与者责任，补齐监管漏洞同时又带来了什么？回答1：《新规》将承运人（航空公司/航企）、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业等与旅客服务有关的全部主体纳入管理范畴，并明确了各主体的基本责任。从根本上、制度上解决了长期以来“服务差错”引发的各环节主体间的推诿、扯皮、甩锅等“种种怪相”。这也客观上促使全供应链参与各企业之间业务关系的“纠偏”和“优化”。原来的模糊带、潜规则、通行法等将必须被分黑白、浮出水、划清线。公共航空运输旅客服务的全供应链的相对弱势参与者将被迫承担《新规》实施引致的成本上浮，引发新一轮优胜劣汰。

 航出行恢复超预期是时候准备清明出游了！中国民航网1周前近期，民航局发布2021年春运期间民航相关数据。大数据研究院院长兰翔表示，今年春运呈现出“前低后高”的特点，节后民航出行迅速升温，超出预期。目前国内航线运送旅客量已经回到2019年同期的水平。不仅出行回暖，3月后两个国内星级酒店预订情况也体现旅游业回暖的趋势，三亚、西双版纳、无锡、林芝和拉萨等旅游城市的酒店预订进入国内前列。去哪儿数据显示，截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增长。01节后民航恢复超预期3月首周民航出行旅客量环比增1倍根据民航局发布数据，春运后半程（2月17日至3月8日）20天民航运送旅客2466万人次，较2020年大幅增长，较2019年下降。兰翔表示，春节前大家响应“就地过年”的号召，因此春运前半程出行旅客量低于往年。节后民航出行量V字型回暖趋势，目前国内航线发送旅客量已经回到2019年的水平，这依赖于商旅客出行的率先恢复。去哪儿数据显示，3月首周，坐飞机出行的旅客量比2月首周增长1倍；机票均价也有小幅增长，3月以来，国内机票平均支付价格为637元，与2月同期相比增长约一成。进入3月以来，上海申燕票务平台国内机票航线Top10均为商务航线。选择机票代理，客户可以享受到更加便捷的机票改签和退票服务。

 两个特别舱位：折扣头等舱和推荐经济舱除了熟悉的头等舱、商务舱、经济舱、特价舱位这些常规舱位，这两年航空公司又推出了两个特别的舱位：折扣头等舱和推荐经济舱。折扣头等舱，空中享受头等舱待遇，多数情况下地面也能享受头等舱待遇，但是作为特价票，改签退政策也都是比较苛刻的，但是可以用和经济舱全价一样甚至更低的价格，享受头等舱待遇，如果是个人出行而且没有很便宜的特价票，那么可以考虑折扣头等舱。PS：现在有的鸡贼航空公司，折扣头等舱在地面不能享受头等舱待遇，所以这就是上面说的，都是头等舱但是待遇不一样的特例了。推荐经济舱，地面、空中都能享受高于经济舱的待遇，比如提前值机柜台，优先登机，更宽的座椅间距也会让你更舒服，而价格和经济舱全价一样或者稍微高一点。如果是出差，政策只允许乘坐经济舱（比如小编这样的可怜打工仔），而且不想给资本家省钱的话，推荐经济舱是****啊。现在知道为啥小编的等机票明明是头等舱但是舱位不是F而是P了吧，P在木头航系统里面就是折扣头等舱的代码，所以小编其实这是折扣头等舱。嘿嘿，当时是带母上大人出行，母上大人得知这张机票比经济舱还便宜，而且地面、空中都能享受头等舱待遇后说。申燕机票代理公司，提供各航司联系电话！！黑龙江境外机票代理合作

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