浙江银行排队叫号供应商
当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高。尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊等。现在的患者不仅只要求医院等满足业务上的需要,还要求医院尽量减少患者的等待时间,而医院本身由于竞争的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身服务的形象。而这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,为患者看病创造一个良好的环境,排队管理系统应运而生。上海途悠信息的集中智能排队系统,不仅提升大厅环境,**有序排队。浙江银行排队叫号供应商
上海途悠信息的智能排队叫号系统设计原则:1、以人为本,以需求为导向,以效果为目标。系统应该充分考虑公众和工作人员的需求和期望,提供便捷、高效、公平、透明的服务,提高服务质量和满意度。2、简单易用智能化,可扩展。系统应该采用简单易用的界面和操作方式,利用智能化的技术手段,实现自动化、智能化的排队叫号管理,同时具有良好的可扩展性,能够适应不同规模和场景的政务大厅。3、安全稳定,可靠高效。系统应该保证数据的安全性和完整性,防止数据丢失或篡改,同时保证系统的稳定性和可靠性,防止系统故障或中断,提高系统的运行效率和响应速度。苏州数字政务排队叫号服务上海途悠智能排队叫号系统与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票。
上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接:实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接,用户在线下刷身份证即可识别预约信息,直接打印预约码,按照规定进行优先办理。统一预约接口对接:预约取号:在线上已经预约的企业**,前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号,取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知:预约成功后系统将会通知企业**预约结果,办事前也会发送办事的企业**办事提醒通知,对于没有排队叫号系统的窗口,系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈:系统在获取办事相关数据后,将数据反馈给相应的业务系统中,实现预约数据的反馈。预约数据获取:通过系统对接,实现在排队取号等环节中的预约数据获取。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒:若是遇到需要授权才能办理的业务,遇到需要授权才能办理的业务,或者窗口发生纠纷时,窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮,向主任或是值班长发送协助请求;主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框,或是短信提醒,协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号:取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块,针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事,工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块,优先叫号,优先办理,提升特殊群体服务满意度。途悠的智能排队叫号系统灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号。
上海途悠信息的银行排队叫号系统由触摸屏取号机、窗口LED屏、叫号器、评价器等部件组成,评价器与集中显示屏为可选。系统功能特点:运行由PC机控制,操作简单,功能,外形美观、大方。采用485总线连接方式(IP网络银行排队系统基于局域网传输),安装简捷。软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。专业开发,界面直观,操作简单。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,另购刷卡器,配合银行卡刷卡出票。系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。上海途悠信息的排队评价和集中预约系统包括:集中智能排队系统,窗口评价考核系统,互联网预约管理系统。山东社保中心排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号系统可以有效降低**的跑腿次数,让数据多跑路,协助完成“不见面”办理服务。浙江银行排队叫号供应商
上海途悠信息-------智能排队叫号系统硬件设备上海途悠信息智能排队叫号系统提供如下主要硬件设备:双屏立式取号机:立式金属机柜;17寸电容触摸屏及22寸液晶屏;热敏打印机带自动切纸、30mm;工控主机,I3处理器;内存DDR32G,60G固态硬盘;集成声卡网卡显卡;一并口4串口,4USB口;含红外双目摄像头,身份证读卡器,二维码扫描抢。台式取号机:(横屏),台式双面15″;工控液晶屏、电阻触摸屏、外带热敏打印机带自动切纸、工控主机,外带身份证读卡器;凌动主板,2G内存,32G固态硬盘,外置身份证读卡器,热敏打印机。评价器:CPU4核,1.3G,RAM4GB,内存32GB,操作系统Android6.0,触摸屏10点电容式触摸,LCD屏10.1"高清IPS屏分辨率1230*300对比度300、屏幕比例16:9亮度250cdm2(比较低亮度),不含内置电池,支持无线和有线。302.11b/g/n,喇叭2*1W摄像头前置200W浙江银行排队叫号供应商
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