中国小型企业5G消息多媒体心态

（1）5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。
（2）5G消息拥有行业与个人的交互服务功能：以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务。
（3）5G消息支持在线消息和离线消息，若遇到没有网络的情况下，用户仍可放心使用。
（4）5G消息可为用户提供消息状态报告（是否送达，是否已阅，接收屏蔽）及历史消息管理等功能。
5G消息与彩信的区别是什么？
5G消息比彩信发送容量更大，交互形式更多样化。举例：比如我们想订火车票，通过5G消息直接给12306发送具体时间和行程，各个班次的火车票就会以多媒体卡片的形式展示，通过简单点击即可完成车票购买，彩信并不能实现上行交互功能。 新华5G融媒|5G消息优化营销格局,富媒体信息轻松触达。中国小型企业5G消息多媒体心态

5G消息是传统短信的的升级，采用数据通道服务，继续沿用短信入口，支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息；同时集成Chatbot（聊天机器人），可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口，手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级，面向用户提供增强的消息服务，能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信，现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说，就是短信的升级版，它打破了传统短信对每条信息的长度限制，内容也突破文字局限，不仅可以发文字，还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……而且5G消息还支持在线支付，支持在线和离线消息，能向用户提供消息状态报告和消息历史管理等 企业5G消息业务发送新华5G智能消息，新一代商家的营销方式 。

在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下，5G消息与ChatGPT均将受益。一方面，ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求；另一方面，企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察，以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下，将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。

5G消息能不能替代微信其实是关注5G消息用户的比较大讨论点。但实际上由于5G消息只能够覆盖在安卓设备上，苹果用户还只能使用短信小程序（ H5）的方式。所以从用户覆盖广度来说，显然微信平台是Z广的。但5G消息仍然有一个 messaging as a platform。该平台将会提供5G消息下的支付、聊天、搜索、分享等不同能力规范。5G消息一定会剥夺微信小程序、某些app下的场景。5G消息需要三大运营商、工信部、终端厂商提供支持和组成。但5G消息提供的数据、运营、内容方面能力，未来在这个生态中主要切分。 新华5G融媒|企业如何用5G消息做营销？

5G消息与App、小程序、公众号有何不同？5G消息以手机号作为用户身份W1标识，自动注册鉴权，无需安装App，无需添加好友，无需主动搜索关注，不占手机内存。相比于APP、小程序、微信等，5G消息的优势在于触达率更高、数据更安全、操作更人性化。使用了5G消息，用户不再需要下载多个APP客户端，当前APP数量过多造成的用户感知下降问题，以及手机承载量过大的问题，将会得到有效的解决。而ZF和企业，也可以通过5G消息，将公共服务和商业服务直接送达用户的终端上。 5G消息会是下一个风口吗？中国5G消息AI交互

新华5G融媒 | 5G消息助力营销拓新篇！中国小型企业5G消息多媒体心态

目前5G消息下，虽然名字叫5G消息。其实在非5G终端下可以使用短信小程序的方式代替体验。相对来说短信小程序的体验和使用也是建立在传统短信文本消息上。但为企业提供了更标准化的体验。在短信界面下目前公开看到的白皮书，有和小程序的类似场景。包括火车票预订、客服服务等。用户只需要在短信界面完成消息内容发送。和传统营销短信、诈骗短信不同，5G消息融入了强度的模板审核能力。和微信服务号一样，服务模板需要申请、同时符合平台规范才可以创建模板下的5G消息。 中国小型企业5G消息多媒体心态

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