学校智慧供热客户服务平台

    从供热发展的趋势上来看，城市级热网通过互联互通才能很大程度地保障城市级供热安全和能源的高效利用。可预见的是城市级热网会越来越大，越来越复杂，可再生能源等多种热源汇入其中，而用户按需供热的期望也日益增高，想要做到整个热网的安全与高效，同时又要兼顾客户的个性化用热需求，*靠经验调控是难以实现的，无论是效果还是效率都难以达成，必须通过信息化与工业化的两化融合，通过对整个热网数据的分析与模拟，预判可能的安全隐患和不同调控方案的优劣，辅助调控人员决策，并实时反馈调控结果，与当初的预测相比较，寻找差距原因并不断优化，**终实现在安全的前提下对整个热网调控给出比较好化调度方案，这个过程即两化融合下热网的自组织、自检查、自平衡、自优化。我市智慧供热管理平台将于今年供暖季正式运行。学校智慧供热客户服务平台

狭义智慧供热包括智能运行、智能管理和人才培养三部分。智能运行是智慧供热的**，涉及到运行监督、运行调节、运行控制和运行评价四大部分。智能管理的**是管理环节的智能。是以智能的方式改造现有的管理体系，提高管理系统的智能水平。智能管理是综合运用现代化信息技术与人工智能技术，通过计划、组织、激励、协调、控制等手段，智能地为供热运行配置资源，建立并维持企业运营秩序，以达成预定的目标。人才方面，智慧供热对员工能力的需求发生变化，将从单一的设备操作、单一的技能、常规管理能力转换到人机协同、供热技术与信息技术融合、数据诊断与应用、技术保障及支持（如智能设备和传感器的维护与管理）等综合能力需求。学校智慧供热客户服务平台上海同天能源科技有限公司智慧供热,实现供热管网动态平衡,让供热更智慧！

供热生产调度管理系统是为实现供热生产调度信息化、现代化，建立统一的集运行调度、管线管理和应急指挥为一体的综合生产调度指挥系统。通过该系统可实现从热源到管网再到换热站的实时生产数据的监控管理，实现管网联网、环网运行调度功能，可直观、高效的调整各种参数，准确、及时的处置供热事故，从而达到科学调度、节能增效、减少事故的效果。生产运行调度系统综合应用数据库、工业监控、远程传输等技术，与有供热监控、巡检通等多种系统兼容，并实现统一整合，将更有效的发挥生产调度信息一体化优势，在保护前期投资的基础上，实现以较小投入，达到高效、实用的效果。

    智慧供热的优势

    智慧供热涉及供热行业的设备制造、系统集成、物理设备网及信息物联网的设计和建造、企业运维等环节。供热系统运行涉及系统运行策略和控制策略的制定。系统运行策略是供热工程师综合考虑系统参数指标要求、实现方案、节能及经济性等方面后提出的，需要工程师具备丰富的供热系统、设备、建筑热工等方面的知识。系统控制策略是系统控制工程师提出的，是实现运行方案的控制策略，系统控制策略的提出，需要具备丰富的计算机、网络、自控、过程方面的知识。供热自动化是智能供热系统的基本功能，供热设备的自动运行本质是“机器替人”，强调在无人操作的情况下实现供热设备的不间断运行。 基于云边协同+机器学习的节能控制技术。

在“碳达峰碳中和”战略目标实现背景下，高排放的热力行业正面临国家政策和供热成本不断上涨的双重考验。另一方面，热力行业还存在客户投诉率高居不下、城市供热系统缺乏运行信息无法形成有效跟踪闭环、收费管理难、用户缴费不便等痛点。因此将供热行业与信息技术相结合，利用新兴技术替代传统模式。节能环保硬约束下，推动供热行业升级改造、实现智慧供热发展已成必然趋势。

上海同天能源科技有限公司推出的“供热企业生产运营(费控)一体化平台”融合云计算、大数据、智能连接、信息安全、新安防、工业物联网、边缘计算、智能AI等技术，形成集供热生产调度、管网监控、管网水力平衡、收费管理、客服运维、人员管理、考核评价、供热计量、能耗分析、阀门控制、室温控制、地理信息展示等端到端的智能化综合管控平台。

智慧供热系统中实时监控模式浅析。物联网智慧供热解决方案

智慧供热管理服务平台，物联网大数据，能耗少，收费低，客服高效，科技升级，未来生活。学校智慧供热客户服务平台

智慧供热综合管理系统的效果和意义：（一）减少热能浪费,提高供热系统能效青葵信息搭建的基于大数据云平台的智慧供热管控系统能够基于实时数据的持续学习、持续优化，避免了人为经验的不准确，很大程度利用好供热的数据，提高供热生产运行调控决策的科学性和及时性,减少热能浪费提升系统综合能效，保障供热系统运行状态的高效性。

（二）提升供热生产的安全性和可靠性智慧供热综合管理系统通过数字孪生技术能实时监控换热站、设备间的运行情况，极大减少巡检人员的工作量；能够预测可能发生的运行风险，从而极大提升供热生产的安全性和可靠性。

（三）优化供热企业和**管理水平智慧供热综合管理系统能够优化热能源结构，提高了能源保障水平，起到了维护社会稳定、促进社会经济发展的作用。

（四）减少供热企业人力资源成本智慧供热综合管理系统实施后，热力站实现远程监控，巡检人员压力变小，一人可管控区域加大，每月减少企业工资支出，减少了企业的运营成本，为企业的提质增效做出了贡献。 学校智慧供热客户服务平台