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预定服务项目可以退吗?答:除必须做的服务项目之外,无特殊情况预定的鲜花、告别厅或已经使用的物品不能退。解:殡仪服务是一个特殊的服务行业,虽然说在服务形式上与商业服务有相同之处,但销售的商品比较特殊。比如鲜花,一送到殡仪馆,就马上进入剪插工序,如果要退,殡仪馆的损失会非常大。我们和进货商也有约定,到了殡仪馆的鲜花不能退货,因此,家属在选择使用鲜花时,一定要慎重,如果确实要退,按照“合同”应承担50%的违约金,也请您谅解。告别厅,目前我馆有告别厅3个,每天举行告别仪式的多达20余场,为了确保工作的顺利进行,我们对不同的告别厅,划分了合理的使用时限,这样也是便于民众举行告别。如果您提出退厅,将会打乱我们的工作流程,我们建议没有特殊的情况,用不要更改告别时间和告别厅。如果确实要退,按照“合同”应承担50%的违约金,也请您谅解。除此之外,预定的服务项目在没有使用之前,均可办理退换。病人在咽气前,亲属们要把他移到正屋明间的灵床上,守护他度过生命的较后时刻,这叫做"挺丧"。上海市龙华殡仪全天服务中心白事联系电话
关于殡葬其实有很多讲究的,为什么逝者走后要穿寿衣呢?这也是有说法的。中国传统文化讲究“寿终正寝”“入土为安”。在病人生命垂危时,亲属要给他脱穿戴好内外新衣;否则,就是'光着身子走了',亲属会感到十分地遗憾和内疚。病人在咽下较后一口气前,亲属们要把他移到正屋明间的灵床上,守护他度过生命的较后时刻,这叫做'挺丧。在弥留时刻,死者须穿上寿衣。在北方汉族的习俗里,贴身穿白色的衬衣衬裤,再穿黑色的棉衣棉裤,较外面套上一件黑色的长袍。整套服装不能够有扣子,而且要全部用带子系紧,这样做是表示'带子',就是后继有人的意思。上海市龙华殡仪全天服务中心白事联系电话亲属给死者沐浴,一方面寄托了生者对死去的人的深深的孝敬之情,一方面也有和'寿衣"’一样的象征意义。
现在很多殡仪馆的吊唁厅也很少直称,多冠以它名。这些名词中都有很深的含义。其中烧祭也是重要的方式之一,即在不同的时间点,通过焚烧冥币、明器、纸扎等祭奠死者,民间常见的有“烧七”、“烧百日”和“烧周年”。人们关于殡葬的观念(如对死亡的称谓)、殡葬的操作(如丧礼)和殡葬实物(如纸钱、棺、墓地)中都寄托了一定的含义,即对人生的归宿、生命的价值、对永生的追求、对现存社会的反映等,这些就构成殡葬文化。因而,殡葬文化就是人们在殡葬的观念、殡葬的操作和殡葬的实物中所隐藏或寄托的某种“含义”。 如殡葬观念的一些词汇。
给老人买寿衣要先看寿衣品牌:从某方面来说,品牌卖的就是价值,卖的就是品质。实际上,消费者选购品牌寿衣,买的不仅是价值和品质,还有一个重要的东西,那就是“信任”。就是对某品牌的信任,相信买某品牌的产品是对的,是有价值的。无论是寿衣品质还是商家服务,如果都能做到让消费者满意,这样的品牌才是消费者信得过的品牌。再看寿衣材料:随着科技的进步和纺织业的发展,市场上的寿衣材料也越来越多。古装寿衣方面,常见的材料诸如蚕丝、真丝、云锦、人造丝、纯棉等;与古装寿衣材料相比,现代寿衣材料更加丰富,常见的诸如麻料、贡丝绵、呢子、毛呢、羊毛呢、韩国绒、大提花等。不同材质的寿衣,价格往往也不相同,家属可根据实际情况,选择合适材质的寿衣。两人分别站于遗体两侧,自下而上为遗体脱衣。
选择寿衣的关键要注意搭配,也就是说衣、裤、鞋、帽、被的款式、色彩、图案要协调,要呼应。在款式上尤其要将中式和西式区别开来,切不可上穿西装下着布鞋,中不中西不西,显得不伦不类;色彩的选择更要注意整体的调子,将零碎的色彩统一在大调子中,不可使用大面积的对比色,不然会显得杂乱、刺眼;图案同样有古典的、现代的、中式的、西式的之分,在风格上要协调、统一;此外,面料的选择还牵涉到"殡"礼的档次,一般缎织料的寿衣较为贵重,家属应根据具体情况选择适合的寿衣。龙华殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火化车间(火葬场)等部门。上海市龙华殡仪全天服务中心白事联系电话
慰问花是直接送给逝者的亲人以表示节哀顺变的。上海市龙华殡仪全天服务中心白事联系电话
家属能否到车间为逝者穿衣、妆容?答:可以,但必须采取防护措施。无特殊情况逝者家属用不要到车间为逝者穿衣、妆容。这是因为,人死亡后会产生大量细菌和不好的,如不采取相应防护措施,会给家属身体健康带来严重的安全隐患。因此,我们不提倡家属进入工作区域。特殊情况须报批后才能进入工作区域,但必须做好相应的防护措施(必须穿戴一次性隔离服、手套、口罩等),在工作人员引导下进入。遗体保存有几种形式?自管、冷冻、冷藏3种形式。自管——由于习俗的原因,目前尚有部分遗体存放于居民家中,供亲朋瞻仰(但夏天遗体不宜在家中存放)。冷冻——温度越低细菌滋生越慢,遗体保存时间长,不容易变质,但也消耗大量能源,不适合立即出柜,遗体保存在-25℃应该比较适宜。冷藏——遗体冷藏能够有效地压制细菌的滋生,保持遗体的原貌,防止遗体发生不好、变色、变臭等现象发生。上海市龙华殡仪全天服务中心白事联系电话
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