河北录音录像双录系统合规操作

时间:2022年10月26日 来源:

银保监会发布《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》,正式提出了探索实施远程同步录音录像(以下简称远程双录)的工作要求,在一定程度上放宽了银保双录标准。《通知》指出,银行类保险兼业机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的,可以探索实施远程同步录音录像双录,并提出远程双录系统应满足以下要求:1、原则上符合关于现场同步录音录像的监管规定,并加大质检力度,确保视听资料质量;2、现场同步录音录像双录中关于销售人员和投保人同框展示的要求,可暂免于执行;3、投保人抄录投保单风险提示语句和多次签名,可以采取由投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句,以及签名手写、其余点击确认使用手写签名的替代方式;4、销售人员应在银行营业场所实施远程双录。银行类保险兼业代理机构无法满足上述条件的,不得开展远程双录。广发证券双录视频档案智能质检系统 领跑行业,创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式!河北录音录像双录系统合规操作

受监管政策影响,双录已经覆盖到金融机构财富管理业务的全流程,标准的业务话术、统一的操作流程、同步录音录像已经是其“标配”,是必须实施的准则。但传统的双录过程可能让许多金融机构苦不堪言,以理财双录为例,实施双录操作时,录制过程要求不能中断,若出现问题或错误,则要重录;销售朗读条款,口音问题导致客户听不懂或者漏读条款;录制风险无法及时发现,事后上传录像检查,效率又比较低,无法满足监管“立查立改”的要求等等。这种传统双录形式既会影响客户的体验甚至导致客户流失,又无法满足监管合规要求。因此,在推动转型的进程中,各大银行、保险等金融机构纷纷转向融合RTC实时音视频技术与AI人工智能技术的新一代双录系统升级。签里眼团队提供的智能双录系统解决方案覆盖五大场景应用,包括现场双录、移动展业、可视化回溯、自助双录以及远程双录。这种新一代智能双录解决方案能够推动财富管理业务全流程向高效、智能、安全的方向发展。终实现销售行为可回放、重要信息可回溯,如果后续出现纠纷,可根据“双录”确定责任。无锡保险 银保 双录系统需要多少钱双录系统-深圳保险泛金融信息系统-90%以上的保险经代公司都在使用!

签里眼双录系统利用RTC实时音视频技术、AI人工智能技术、RPA流程自动化等前沿科技,帮助客户经理远程与客户“线上面对面”,引导客户面对手机完成人脸核验、人证合一校对、风险揭示播报、投保人意愿确认、电子签名等环节,满足监管要求的同时,让客户随时随地享受高效、便捷智能的“双录”服务。签里眼AI智能双录系统通过智能辅助将复杂的“双录”流程,划分成包括征求投保人同意、证件出示、产品介绍、单证签署等若干个简洁易懂的节点,客户一目了然,销售无需记流程。在需要保险销售朗读的环节,由TTS机器人代替人工,讲条款、说规则、提风险、标准清晰的语音播报,减轻保险销售的“双录”“责任”,同时规避了普通话不标准、卡顿等原因造成的不合格。

签里眼视频双录系统有什么优势?签里眼主要以AI代替人工双录功能,在双录过程中,平台通过AI进行自动识别分析,抽取用户数据(证件、文件、人脸等)的关键信息,缩短业务处理时间。结合使用场景,在节省人力成本、运营成本的同时,提高风控质量。高效便捷:签里眼可实现三分钟完成创建服务,用户无需下载APP或者客户端,直接通过小程序便可实现视频面签双录,快捷方便完成业务办理。安全稳定:签里眼双录系统拥有完善的数据运维策略,确保数据安全传输、存储、访问加密打造云端服务。签里眼百万级视频面签(双录系统)服务,无需开发与运维,操作简单、功能强大,助力金融行业线上业务数字化,通过提供多种高效的全栈式解决方案为不同金融业务客户赋能。”双录系统”开拓快速完成投保新型展业模式;理赔服务支持无纸化,1分钟即可完成理赔申请;

目前金融消费者购买金融产品都要“双录”,什么是“双录?《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第二条明确,销售专区录音录像(简称专区“双录”),是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品及合作机构依法发行的金融产品,都需要实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音、录像。签里眼“远程视频双录系统”内置多项AI技术,其中身份验证功能,通过AI技术有效识别客户身份,防止恶意诈欺等行为。ASR、TTS等技术的加持整合“高清晰”、“低延迟”、“少带宽”的音视频通话技术,可实现不同自动等级的双录业务办理,系统上线后相较以往人工线下面签降低70%的时间成本。保险“双录”早已作为维护消费者合法权益的必备流程。无锡证券双录系统智能质检

智能双录系统,提高风控水平的同时更有助于提升客户服务体验。河北录音录像双录系统合规操作

签里眼视频面签双录系统拥有行业的音视频实时通信技术以及声音图像智能识别技术,画面高清、声音清晰,精细实现人脸识别,有效辨别客户。同时,签里眼视频面签双录系统提供即开即用的视频双录服务,操作简便快捷,3分钟完成创建,提升工作效率。签里眼视频面签双录系统+电子合同,是数字经济时代下高效便捷、真实安全的在线签约方式,是未来发展的趋势所在。在签约过程中,一方面需要电子合同来作为文字材料,确定协议的具体内容,另一方面则需要音视频来进行身份识别,确保签约的真实有效性,通俗来讲,就是用录像录音来记录和还原当时的场景。河北录音录像双录系统合规操作

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