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家居零售领域的线上线下端期待在不久的将来出现一个超级独角兽。纵观目前众多的新零售业态，可以发现，从线上到线下体验店均已实现一体化打通，线上线下互相赋能助力，线上提供选购、下定以及配送一体化服务；而线下的体验店则更多地打造实地体验感，新颖漂亮的店面设计和装修、不一样的商品成列，辅助于休闲、娱乐、餐饮的留客方式，让线下店面成为一个顾客更加喜闻乐见，愿意去并且可以值得停留的地方。那么家居零售领域会不会也出现类似盒马鲜生或者更加单独的创新新物种？答案是肯定的，那就是新零售。新零售的消费场景主要是线下，特别是在新零售的门店。辽宁龙家新零售平台

“新零售”商业模式得以存在和发展的重要基础，正是源于人们对购物过程中个性化、即时化、便利化、互动化、准确化、碎片化等要求的逐渐提高，而满足上述需求则在一定程度上需要依赖于“智慧型”的购物方式。可以肯定，在产品升级、渠道融合、客户至上的“新零售”时代，人们经历的购物过程以及所处的购物场景必定会具有典型的“智慧型”特征。未来，智能试装、隔空感应、拍照搜索、语音购物、VR 逛店、无人物流、自助结算、虚拟助理等图景都将真实地出现在消费者眼前甚至获得大范围的应用与普及。贵州玛奥新零售品牌招商新零售的中产消费观有较大特征，理性化倾向明显。

新零售是基于消费升级的传统零售业务升级，是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，其变革的根本目的在于提升用户的消费体验，新零售转型成功的商家，多是敏锐地感知到了消费行业的发展趋势，从购买驱动到体验驱动的转化。传统零售，是以企业效率为中心的经营模式，一般股东是，客户第二，员工第三，而新零售企业是，用户体验为中心的经营模式，客户，员工第二，股东第三。体验经济是一种场景经济，它的较佳载体就是线下零售门店，消费者的感受与体验是电商无法做到的，无论虚拟现实技术如何演进，虚拟终归是虚拟，永远替代不了现实，这也正是为什么电商将自己的网页设计再人性化，买家秀做得再漂亮，也不及线下实体店至商品的实际展示，因为线下这种零距离的触感是真实可见的。

线上，在“新零售”生态体系中肩负着商家与消费者双方的信息收集、整理、反馈与决策等重要职能，同时也承担了支付、交流等渠道功能，是零售数字化改造的主阵地，扮演着优化交易过程的重要角色。当前，众多商业企业实施“新零售”战略的主要目标之一，就在于为顾客提供能够尽可能摆脱特定时间、空间和形式束缚的全新购物方式，实现在不同购买渠道和支付手段下亦能获得一致性的价格、服务与权益，进而时时处处都能满足顾客在整个消费过程中的购买、社交、休闲、娱乐等各种需求，而上述目标的达成则主要依赖于企业线上经营模式和技术应用的创新。未来的“新零售”时代，线下实体店铺将被赋予更多的消费体验功能。

体验是促成顾客消费的直接动力。家居新零售的体验体现在两个层次上：（1）产品层次：不同于快消品行业，家居类产品尤其是品质高的家具营销一定需要体验，一般情况下鲜有顾客会单凭就下单购买，产品体验的缺失也是家居纯电商难以长足发展的主要原因，即使是目前家居电商中发展势头好的木业也在不断开设线下店面。（2）服务层次：家居产品的特点决定了家居产品的营销不但是产品所有权的转移，同时还包含服务的输出，顾客体验的不只是产品本身，服务同样是顾客体验的重要组成部分。融合就是学会从从、货、场价值重构的方向进行思考，形成新零售思想体系。贵州玛奥新零售品牌招商

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品进行升级改造。辽宁龙家新零售平台

从这个角度说，拥有足够物流能力、平台能力、大数据能力和财力的大亨必将对家具行业形成强烈冲击，家具行业将迎来大企业时代。也正因为电商下半场之间的竞争很有可能在服饰和家居家装领域展开，因此，电商巨头京东不断亮相米兰设计周，试图圈住设计师打造“京东设计家”产品，实际上是在为家居家装未来的场景化营销蓄势。大家已看的很清楚，在“互联网+”时代，消费升级倒逼供给侧变革，民生中心的“衣食住行”中，“衣、食、行”的互联网化已经相对成熟，只有“住”的互联网化进程尚在初期发展中。辽宁龙家新零售平台

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