第三届餐饮定位节意义

可选目标市场的份额和潜力大小。餐饮市场定位以选择和确定目标市场为主，即定客源。但在市场竞争条件下，目标市场的选择不能是盲目、随意的。它必须在市场调查、市场细分和竞争分析的基础上，首先找出可以选择的市场范围、市场类型、地域范围、客源层次和客源结构，形成主要目标市场。然后要分析预测这一目标市场的份额和潜力大小。所谓份额是指在一定地域范围内所选目标市场的规模有多大、客源类型有哪几种、消费水平和支付能力如何，在市场竞争中，自己能够渗透、争取、吸引到的份额有多少，是否和自己的餐厅等级规格、接待能力相适应。利益定位就是根据产品或者所能为消费者提供的利益、解决问题的程度来定位。第三届餐饮定位节意义

经典创新定位法——分化定位法1）利用分化通过与既有品类做不同开创新品类①轿车，根据价格分化：**的，中端的和低端的。**轿车，依照特性分化：“宝马”是驾驶的乐趣，“奔驰”是乘坐的尊贵，“沃尔沃”是安全，不同特性分化出不同的品类。②餐饮定位的分化：传统餐饮有包厢、大厅。现在的餐厅：纯包厢的餐厅，纯宴会的餐厅，分化的越来越细。A、宴会为主的分为：“**宴会”为主的餐厅，“中端宴会”为主的餐厅，还有“低端宴会”为主的餐厅。B、继续分化：“婚宴主题餐厅”，“宝宝宴”、“生日宴”、“寿宴主题餐厅”，“同学宴主题餐厅”，“快时尚餐厅”，越分越细。C、包厢同样分化：“**商务宴请”，纯包厢的酒店，中端的和低端的。再分化：“商务宴请”为主题的，包厢、纯包厢的餐厅，还有朋友、家庭聚会为主题的纯包厢的餐厅。从理论上讲这样分化是越来越细化的，现实中也是这样。连锁店餐饮定位节五星服务餐饮市场定位主要包括定客源、定产品、定质量、定价格、定环境等五个方面的内容。

昨天我在宝龙广场，我就听到“华馨园烤鸭店”，他在那儿拿个喇叭在那儿做广告，“华馨园北京烤鸭店，我们的烤鸭是**的北京烤鸭，是果木烤鸭，我们既提供湘菜又提供川菜，还有杭帮菜”，我听到他这一喊就想完了。本来这个店生意就一般，可能老板急了，你这样越喊生意就越糟糕，为什么？因为在宝龙广场，“杭帮菜”边上就是“鲈鱼”，再边上就是“外婆家”，又是“老头儿油爆虾”，杭州的宝龙城那是“杭帮菜”的主体，谁到你“北京烤鸭店”去吃“杭帮菜”，“川菜”。边上的“巴国布衣”等专门有“川菜”的品牌，有好几家，“湘菜”有“湘菜”的品牌。在杭州宝龙城里面60多个品牌的餐饮店，什么都是专业化，细化的品牌，我还跑到你“华馨园”来吃“湘菜”，吃“杭帮菜”。所以他这个喇叭喊得越响，生意就越清淡。所以千万不要什么菜都做，什么人都接，你把客人打晕的结果就是生意越来越下滑。

产品质量和服务质量的标准定位产品质量和服务质量是能否留住目标市场消费群体、保持餐厅较高上座率和销售收入的关键。只有通过产品质量和服务质量的标准定位，使社会公众和目标市场的客人认可你的质量标准，才能吸引和留住客人。做好产品质量和服务质量的标准定位的工作内容和基本方法如下：产品质量标准定位方法。产品质量标准定位的具体方法是：产品名称和花色品种清楚明确、结构合理，与目标市场客人的消费需求相适应。每份产品的主料、配料、调料的用料标准制定合理，原料质量优良。每份产品的分量标准固定，不可短斤少两、克扣宾客。产品加工过程质量控制手段健全，色、香、味、形标准明确，质量保证程度高。每份产品价格和毛利掌握合理，与目标市场的客人消费水平和支付能力适应性强，能留住客人，从而使客源稳定。经营理念定位就是企业利用自身具有鲜明特点的经营理念作为品牌定位诉求，并用较确切的文字和语言描述出来。

餐饮市场定位是设计企业产品结构和消费环境、控制企业档次和价格水平的客观依据需求决定供给、供给必须与需求相适应。餐饮市场定位的目标市场和客源类型、层次一经确定，其目标市场的需求档次、产品类型、结构和价格水平等也就基本决定了。因此，餐饮管理的市场定位，特别是目标市场一经确定，就必须根据目标市场的顾客需求来设计、创造自己的产品结构和消费环境。其具体要求是：根据目标市场需求确定产品类型、产品风味和结构。设计产品花色品种、质量标准，制定质量保证措施。设计创造适合目标市场需求的消费环境，装饰要美观、舒适、独具特色，形成饮食文化气息。根据目标市场的客人消费水平和支付能力制定产品价格，高、中、低档搭配，形成合理的价格结构。这些都是由餐饮市场定位的要求来决定的。所以，餐饮市场定位是设计企业产品结构和消费环境，决定企业档次和价格水平的客观依据。只有这方面的定位和工作做好了，才能吸引、刺激、留住企业目标市场的客人，确保餐饮企业经营成功。餐饮企业从生存到发展，第一阶段靠创始人，第二阶段靠创始人和团队，第三阶段靠创始人、团队和资本。湖南餐饮定位节影响

比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。第三届餐饮定位节意义

餐饮市场定位是选准目标市场，做好市场开发和客源组织的前提和基础餐饮经营是以客人前来就地消费而获得经济收入的。客源市场的范围十分***。任何一家餐饮企业，包括酒店餐饮业和酒楼饭庄等各种各样的餐饮企业，都不可能面向所有的餐饮市场。它们只有选择一定范围、一定地域、一定类型和一定层次的客源来开展市场营销和业务经营活动，才能集中自己的人财物资源去满足其目标市场的客人需求，因此，餐饮管理的市场定位首先是定客源。只有选好了客源市场的范围、类型、地域、层次，形成了自己的细分市场和目标市场，建立起合理的市场结构，才能有针对性地做好市场开发和客源组织，源源不断地为餐饮业务经营创造顾客，从而提高餐厅上座率、扩大产品销售，获得良好的经济效益。所以，餐饮市场定位是选准目标市场而做好市场开发和客源组织的前提和基础，是组织市场营销和业务经营活动的首要条件。第三届餐饮定位节意义