上海内部餐饮定位系统

餐饮定位的作用：餐饮定位是设计企业产品结构和消费环境、控制企业档次和价格水平的客观依据。需求决定供给、供给必须与需求相适应。餐饮定位的目标市场和客源类型、层次一经确定，其目标市场的需求档次、产品类型、结构和价格水平等也就基本决定了。因此，餐饮管理的市场定位，特别是目标市场一经确定，就必须根据目标市场的顾客需求来设计、创造自己的产品结构和消费环境。其具体要求是：①根据目标市场需求确定产品类型、产品风味和结构。②设计产品花色品种、质量标准，制定质量保证措施。③设计创造适合目标市场需求的消费环境，装饰要美观、舒适、独具特色，形成饮食文化气息。④根据目标市场的客人消费水平和支付能力制定产品价格，高、中、低档搭配，形成合理的价格结构。这些都是由餐饮定位的要求来决定的。做好轻餐饮品牌定位运营有道，擅于运用线上平台是致胜法宝。上海内部餐饮定位系统

餐饮业进行名称定位的方法有哪些？1、比较定位。比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中，企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象，找出其缺点或弱点，并用自己的品牌进行对比，从而确立自己的地位。2、自我表现定位。自我表现定位是指通过表现品牌的某种独特形象，宣扬独特个性，让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、表现自我和宣示自己与众不同的一种载体和媒介。上海内部餐饮定位系统餐饮品牌定位的要点：品牌定位需要遵循实事求是的原则。

餐饮品牌形象定位的技巧：1.需了解竞争对手的品牌定位。品牌定位就是让其能够在目标市场消费者的心目中占有独特的、有价值的位置的过程，在对餐饮建立品牌形象之前，必须要了解竞争对手的品牌定位，并以此为基础为公司设定独特的品牌价值，从而成功地进行品牌定位。2.需培养品牌定位战略意识。品牌定位表示类企业的企业思想、理念、文化、价值观和社会声誉，作为餐饮企业塑造品牌形象的战略，就对企业的全体员工有指导的作用，而企业的各种流程应该为品牌定位提供支撑。

做好轻餐饮品牌定位离不开以下这三项：1.强大的供应链是基础。轻餐饮的一个重要指标是产品标准化，运转迅速，这要求必须有强大的供应链作为支撑。市场上一些形成规模、发展态势良好的轻餐饮品牌，其供应链都做得比较完善。2.品牌化、连锁化是必经之路。轻餐饮市场需求大、消费频率高、产品易标准化、模式易复制，具备做成品牌的基因和潜力，品牌化也是其发展的更大机会。只有做出了品牌，才能打造更深的护城河。而想进一步傲视群雄，则必须走上连锁化之路。3.运营有道，擅于运用线上平台是致胜法宝。利用在线平台和流量，结合自己的品牌和在线商店优势，洞察市场需求，接触年轻客户，增强数据能力和营销服务能力，成为品牌胜利的法宝。在餐饮企业等级规格一定的条件下，市场定位所要求的实力主要是指市场竞争和市场开发的实力。

餐饮品牌定位的作用：1.清晰的餐饮品牌定位对于商场店的重要性。很多餐饮人选择将餐厅开在商场里，看中的就是商场能为餐厅带来人流。但这里存在一个问题是，来商场消费的顾客来自天南海北，不同地区的人无论是口味还是消费习惯，甚至是消费层次都各不相同，对于餐饮的需求可以说是千差万别。我们无法满足所有顾客的需求，所以就必须要有一个清晰明确的，定位越准确，越能提升目标消费者的就餐体验。2.良好的品牌形象对于餐饮品牌的重要性。好的品牌形象对于餐饮品牌来说很重要，但是如果不能区别化就会消失。餐饮品牌形象不应受欢迎，而应结合品牌自身风格的特色和定位设计，深刻挖掘品牌自身魅力，给消费者留下深刻印象。餐饮定位就是让你的产品在目标顾客的心智中植入一个选择印象。上海内部餐饮定位系统

餐饮市场定位以选择和确定目标市场为主，即定客源。上海内部餐饮定位系统

消费者来到餐厅就餐，不仅并不只是为了享用美食，同时也是为了能够享受到餐厅所能给予的服务。很多餐厅，好典型的要数海底捞了，都把服务放在相当重要的位置上，不可否认服务对于餐厅的重要性，而如何提高服务水平，对于塑造餐饮品牌也是非常重要的内容之一。再拿海底捞来说吧，海底捞的菜色并不见的就比别的火锅店好到哪，但其服务却是别人所没有的，周到的服务大家也都有目共睹。现在很多餐厅，尤其是小餐厅，我们去就餐消费的时候都会遇到这样的情况，落座点菜之后，换来的是长时间的等待，时间是过了不少，但菜也始终迟迟不见踪影，向服务员反映了问题之后，稍微好一点的回答“抱歉”，更有甚者会回以高傲冷漠的回答，这种服务态度不但不会使问题得到解决，更是会损害餐厅的美誉度，是不可取的行为。如何有效的规范服务行为、礼貌语言等是服务定位的主要内容，而且在做的时候要切合实际，避免形式化的毛病，让服务员在具有人性化的同时又不失规范的尊严，在为客人服务的同时致力做到真诚和贴心。上海内部餐饮定位系统

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