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三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。五、行为准则（一）遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。（二）遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员。不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。（三）遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。（四）努力学习服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具。促进家政服务扩容提质，并从促进家政服务企业进社区。昌平区节能家政服务诚信服务

小的家政经营部比较多，操作简单，从业人员的素质还是比较低，人员配备也够，导致行业比较混乱。家政服务发展特点编辑家政服务市场据初步调查显示，目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。家政服务服务内容家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。家政服务连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。家政服务专业化近年来，专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强，对从业人员的专业水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。石景山区应用家政服务诚信服务家政服务服务质量家政服务业的多样化快速发展，为人民**提供了高质量。

象▪临时加价▪退款无果家政服务简介编辑家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小***、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业家政服务化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域。此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面***的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市，有些甚至已形成一定品牌。

第二十五条本管理规范由中国家庭服务业协会秘书处负责解释。家政服务聘用常识编辑一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项；1、不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。2、不宜只重言谈。3、不宜只重学历。高学历人材家政服务技能却不一定会高；4、不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。5、不宜过于放纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责，以便服务员有章可循；6、对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。7、工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。8、尊重服务员人格。不能打骂虐待服务员。9、聘请家政服务员后您应有基本的安全防范意识，但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和生活，相互之间要取得信任。家政服务存在问题编辑1、旧观念的影响很大。2、家政服务员的素质整体偏低。3、家政服务质量难以保证。4、家政信息不对称，职业介绍欠规范。5、培训不足6、相关权益及保障机制不健全家政服务社会需求编辑中国家庭小型化、人口老龄化，全国80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据中国家庭服务业协会调查，中国城镇现有。个性化和安全便捷的服务享受。

家政服务服务质量家政服务业的多样化快速发展，为人民**提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。家政服务行业管理编辑2019年2月20日，在召开的***常务会议提出，促进家政服务扩容提质，并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施。[1]2019年6月26日，***办公厅印发《***办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。[2]家政服务术语定义编辑1.家政服务homemakingservice[3]以家庭为服务对象。协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。2.家政服务经营者homemakingserviceoperators依法成立的从事家政服务经营或中介活动的组织，以下简称经营者。3.家政服务消费者homemakingservicecustomers接受家政服务的对象，通常指雇主，以下简称消费者。4.家政服务员homemakingserviceattendants家政服务服务分类编辑家政服务职业保姆有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工，她们一般都是从事家政服家政服务务工作较长时间，其中也有技能考评非常***的新员工。家政服务优先我们家。河西区应用家政服务平台

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是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。第四条家庭服务的经营者应当是依法经**主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。第五条中国家庭服务业协会在**和企业之间起着桥梁和纽带作用，并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构，可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。第二章家庭服务业经营者第六条经营者应当遵守法律、法规和本协会章程，尊重社会公德和职业道德，坚持服务***、质量***的原则，建立健全内部管理制度和各项工作制度，严格自律。并接受有关**主管部门的监督管理。经营者的合法权益受到法律保护，经营者有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。第七条经营者应当与服务人员订立雇佣合同。雇佣合同应采用书面形式。雇佣合同一般应包括以下条款：（一）劳动待遇。。昌平区节能家政服务诚信服务

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