餐饮服务餐饮服务互惠互利

餐饮服务相对于大品牌而言，中小型餐饮品牌的私域策略则要务实得多，即通过“团购、外卖和点评”做引流，通过社群做好“留存、复购和裂变”。尤其是社区店，微信群的“每一次预订，每一次答疑，每一次充值促销上新活动”都能体现出老板的“人情味”，这就是与连锁品牌“脸谱化服务、制式标准”的比较大差异，朴实的动作往往很能赢得老顾客的心。而对于快餐、小吃等大部分餐饮品类来说，在短视频平台“打造个人/品牌IP”的实际意义并不大。因为大部分餐饮的本质就是三公里内的生意，短视频对于品牌的赋能极为有限，尤其是在没有专业团队包装的情况下，与其花精力拍短视频，不如把出品和服务做好来得更实在。让顾客失去对美食的追求，这也就是开业生意好，三月黄，没生意的一个原因。餐饮服务餐饮服务互惠互利

我们看到很多品牌通过产品攻城略地，看似是用“好吃战略”赢得了用户，实际上他们征服顾客的都是“吃好”，而非“好吃”。 透过“吃好”去理解，因此我们不难发现，海底捞的细致服务，巴奴的毛肚工艺，西贝的爆品开发，无一不是在想方设法让顾客“吃好”，而让顾客满意恰恰才是餐饮的根本。好吃是因，吃好是果，如果有一条放之四海皆准的让顾客满意的标准，那一定是“吃好”而非“好吃”。 如果说好吃是餐饮人的执念与追求，那么吃好才是餐饮门店的获客战略，而非餐饮服务。江苏特定餐饮服务餐饮品类和品牌众多，不同的品类和品牌对包材的要求都不一样。结合餐饮实际情况。

除了想办法靠近消费者外，餐饮服务紧盯消费者的时候，还要想尽办法研究他们，做较懂的他们的品牌和店铺。只有更懂他们提供的服务才能更超预期。比如曾经的中国台湾首富王永庆，那时卖大米的人很多，竞争很激烈但唯独他家的米很受欢迎，就是因为他一门心思想把服务做到比较好。据说王永庆用本子记录了很多客户的信息，包括米缸的大小、家里几口人、每人用多少米、预计多久送一次、每次要送多少等。因此他总能比消费者提前知道他家是不是缺米了，缺了多少，送米就送得更及时，服务才更超出预期，所以大家才喜欢他家的米，因此说不仅****要提高服务，提高产品质量才是关键。

餐饮服务现在的创业多数选择餐饮，都感觉比较挣钱，而进入餐饮行业后又和自己的预期相差较大，造成进退两难的地步，大多数餐饮店面生意冷清属于正常现象，尤其比较集中的餐饮门店，这种现象更加的明显，而生意好的就那么一两家，而人们的习惯就是越是人多的地方人越多，越是冷清越是没有人，餐饮并非家家挣钱，很多都是勉强维持，而造成这种现象很多的都是在定位、选址、服务、菜品、装修等等都有相关的问题。定位和选址属于开店的初期准备工作，这两样是非常重要的环节，多数的餐饮店面出现在这两点的问题上，自创品牌比较的普遍，连锁餐饮这个问题也是相当严重，这个不包括全部的，只是一部分的，尤其选址这个方面，造成很多的餐饮店面比较的尴尬，因此除了服务还是远远不够的。餐饮行业的新闻可是不断，先有胡辣汤，再有肉夹馍，而随着**的问题，致使整个餐饮行业堂食不景气。

对于餐饮创业，餐饮服务资金不足的创业者，一定不能有“捡漏”心态，切记“好位置不便宜，便宜没有好位置”。不要对自家产品盲目自信，也不要考验消费者“多走两步又怎么样”的耐心，更不要被某些物业“忽悠”，选择“消费盲区”做炮灰。对于受**影响而空出大量铺位的商圈或美食街，创业者尤其要警惕，大量空置本身就说明这个位置抗风险能力差，千万不要在“别人恐惧的时候你贪婪”，任性拿铺很容易成为“接盘侠”。创业小白们不具备头部品牌的“优先选址权”，盲目入驻购物中心很可能会选到一些“垃圾位置”，一边承担着高房租，一边门可罗雀。餐饮企业多品牌运营良莠不齐的情况不同招股书显示，目前乡村基和大米先生对集团整体营收的贡献已较为接近。国内餐饮服务规定

店面的经营管理问题就会出现很多的小问题，再无法及时的解决，那么带情绪工作就会造成很多的客诉问题。餐饮服务餐饮服务互惠互利

酒香不怕巷子深的时代已经过去，而想让别人知道店面，就要做好开业前的营销工作，而开业前的营销活动关乎着店面开业的经营情况，那么就是原材料的采购着手准备营业了，而营业很多的店面会选择试营业，试营业的目的就是过渡期，让店面人员的相互磨合，以及所出现的问题进行总结，而如果开业爆满，那么店面势必会很忙，那么出现的问题就会很多，而这时也无法给顾客很好的处理。就会造成顾客的埋怨。餐饮筹备开业是一项比较繁琐的情况，需要做到面面巨细，每一个环节都不能出现问题，不然他不仅影响的店面后期的经营问题，同时也关乎着店面的竞争力，店面的品牌是需要一点一滴去累积。餐饮服务餐饮服务互惠互利

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