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****问对于“航空公司要为旅客错购机票提供补救措施”的规定，航空公司应该如何建立容错机制？答行有行规，旅客因个人操作失误错购机票的个别行为是可以理解的，需要容错机制加以保障。但我们也要看到，有一些不法销售代理商会利用航空公司容错机制的“漏洞”虚占座位、低占高卖等，这将从根本损害航空公司和消费者的利益。航空公司应以容错机制的建立为契机，通过大数据挖掘等技术手段，甄别容错机制的真正使用对象，是“李逵”当然要容错，如果是“李鬼”则要重罚。一些热门的国际旅游航线在旺季时价格也会大幅上涨，比如暑期前往东南亚、欧洲的航线。徐汇区展会展览航旅平台24小时服务

3月12日美国机场安检旅客，这是自2020年3月15日以来的比较高水平。不过这相较于前水平仍下降38%。3月12日中国航空公司承运旅客。同样创下2020年11月以来新高。两个数字虽然口径有所出入，但均反映出市场稳中有进的趋势。随着北京市场限制减少，预计航空市场会继续好转。诚如在客运量接连跌破百万！八十万！但对夏航季审慎乐观！所言，对夏航季审慎乐观。近一些数据还是值得重视，我认为对于航空市场而言，短多长空：1、农历正月初七以来，全国铁路日均发送旅客740万人以上，其中单日旅客比较高发送量达981万人。3月12日、3月13日同比2019年正增长。2、结婚登记人数从2013年后呈现持续下降的趋势，2020年全国结婚登记人数再创新低。2020年民政统计数据，全国结婚登记人数，同比下降。2020年度各省、市、自治区婚姻登记数据：结婚登记TOP5地区为广东省（）、河南省（）、四川省（）、江苏省（）以及山东省（）。与往年不同，2020年结婚登记人数多的省份为广东省，河南省结婚人数较上一年同比下降了。3、前几年我国开放了二胎，出生人数有短暂的上升，但是近几年出生人数下降更快，到了2020年，根据公安部的数据显示，出生人数*为，可以说新中国成立来少的一年。南京国际国内航旅平台价格低每年的特定时间段，如春节、国庆等节假日之后，出行人数大幅减少，进入旅游淡季。

系统支持:•企业差旅是的必要支出，航旅平台的出现解决了一系列难点，省去企业盲目对比。•一对一行程对比报价，节省时间选择航班时间，客户出行提前提醒，拓展机场绿色通道服务。•避开民航规则盲区，透明航司退改规则；航班延误智能提醒。信息整合:•国内国际价格透明可查，临时计划位位置保留，飞机座位提前锁定；廉价红眼航班价格直连。•出行前入境常识普及，签证保险多种增值服务模式。•国内国际联成票无缝对接，切实解决客户的出行疑难问题。。

第六：新规出台后航空公司和OTA该如何做？退改签的标准一定要简化。航空公司产品的设计可以多样，但是退改签的收费标准一定要简化，只有简化，IT的工程实现可能性才大，各种渠道的退改签收费才能标准化。各航空公司的退改签规则可能会有所不同，但原则上都必须要遵守民航局发布的新规的要求，即根据时间的临近程度梯度收取退改签费用。基于提前多长时间退改签、基于航空公司机票再次售卖的可能性等因素，确定简化、明确、可告知的退改签收费阶梯收费标准，并且放在官网、平台的醒目位置。航空公司要求各OTA平台、代理在退改签方面和航空公司保持完全一致，尽量用技术手段解决与OTA平台、代理关于运价和使用条件的信息不对称问题，探讨应用程序接口给合作销售平台的可行性。也可以将平台、代理作为航空公司外延的销售专线，通过专门的服务支持团队，打通“退票通道”不通的问题。通过技术手段防止各类“黄牛”、“李鬼”、“爬虫”对新规出台后退改签手续费用降低可能带来的市场混乱。解决传统差旅系统面临的场景覆盖不全，员工体验差，消费体验割裂等情况，真正做成让员工满意的差旅平台。

****问“阶梯费率”怎么算才更合理？答退改签费用收取政策制定的初衷就是弥补因为旅客自愿行程变动而给航空公司带来的机会成本。国内外对临近飞机起飞时间机票定价的逻辑思路也是有争议的。退改签费用阶梯费率应该尊重消费者既已形成的认知习惯，建议航空公司以机票销售价格而非经济舱全价为基准，按照距离起飞时间越近费率越高的办法制定阶梯费率。重要的是相关办法在施行前要向消费者征求意见，要做好办法的解释工作。!!!!!!!!!!!!!尤其是在节假日、旅游旺季等时期，出行需求旺盛。然而，需求增长并非线性，受到各种因素影响会出现波动。金山区公差航旅平台划算

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****问是否折扣越高退改签收费的比例越高？答通常退改签费率会随着机票价格降低而提升，即使费率不变，退改签费与低价格机票票款之比也是提高的。因此，退改签费用过高问题是相对的，准确的说是对购买低价机票旅客而言存在“心理性”过高。例如：对于购买了全价机票并支付了2000元的旅客，其退票费为200元，占付费的10%；而对于购买了五折机票并支付了1000元的旅客，其退票费为全价的25%即500元，占付费的50%。****问是否折扣越高退改签收费的比例越高？答通常退改签费率会随着机票价格降低而提升，即使费率不变，退改签费与低价格机票票款之比也是提高的。因此，退改签费用过高问题是相对的，准确的说是对购买低价机票旅客而言存在“心理性”过高。例如：对于购买了全价机票并支付了2000元的旅客，其退票费为200元，占付费的10%；而对于购买了五折机票并支付了1000元的旅客，其退票费为全价的25%即500元，占付费的50%。徐汇区展会展览航旅平台24小时服务