管理系统OA用户体验

    一、系统的整体构架我们所研究的是一套兼具企业信息门户、协同应用、工作流管理、人力资源管理、知识管理、计划管理、会议管理等功能的协同工作平台，是一个有生命力的，数字化的协同办公环境。软件的前台展示给用户的是一个统一且具有个性化的门户，后台是业务和数据的整合，用户可以通过综合的门户访问到后来不同的应用系统的信息，协同OA系统本身就是一个信息网，只要找到信息网中的任意一个节点，就能以该节点为中心把整个信息链提取出来。一个好的协同OA软件还应该具有良好的技术支撑体系，好的技术架构要以清晰的业务架构为基础，根据业务需求领域的分析设计及其业务模型的抽取，整合出协同OA的整体构架。如图1所示：图1泛微协同OA整体构架图（畅享网配图）整个系统的组成模块分为三类：（1）基本应用模块。这类模块功能兼容原有系统，主要包括一般协同OA所实现的功能。（2）管理模块。这类模块包括用户管理、个人信息管理、日常事务管理、内容管理、知识管理等，对系统进行信息记录和查询，另外，为系统的功能扩展提供支持。（3）扩展模块。主要是指以后协同OA的新功能和新应用。二、系统的逻辑构架平台各个模块的协同点在设计上考虑用面向服务的构架（SOA）来实现。OA系统通过流程化管理，使得企业的各项工作能够按照既定的流程顺利进行。管理系统OA用户体验

    必须充分考虑以简便的方法，实现软件系统的扩展和维护扩展。因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发；一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用；另一方面，产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现业务的扩展。在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。系统的管理和维护，应该采用集权和分权相平衡的思想，如九思设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示。环县OA开发商协同办公能够降低沟通成本和时间成本，提高工作效率和响应速度。

    通过邮件、即时通讯、论坛、短信多种沟通手段把信息推送给用户，效率更高。11．可以在一个系统上看到每个人所关心的方方面面的内容，整合各个孤立的数据，节约时间，提高决策效率在一个统一的界面上展现来自各个系统各种数据库的数据，同时还可以把互联网信息抓取到用户的面前，无需要记住各种账号与地址，进入各种系统。12．实现的IT管理，可以建立客户管理、资产管理、接待管理等等以及更多的基础的管理功能，管理成本，提高工作效率使用OA可以随心所欲建立多个基础的管理系统，可以建立客户管理、资产管理、接待管理等等任意需要的管理系统并且可以随时调整这些应用。13．实现企业文化的建设OA是新形势下企业文化建设的工具，可设立专门的栏目发布企业的文化理念体系、或经常性的在论坛中探讨企业文化，或发布企业的简报等，形成一种无处不在、无时不在的文化氛围。14．实现无纸化办公，节省纸张成本OA可让通知，会议纪要通过系统自动下发，让生产订单通过系统自动流转，让工作汇报通过系统自动流转，让用户节约纸张成本。OA软件软件历史编辑起步阶段（1985年―1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术。

    减少协作工作成本使用OA可以轻松实现远程和移动办公，解决时间和空间的问题，实现事务处理“零响应”，实现流程在各个环节之间的零传递时间。6．分析流程各环节办理效率通过OA可以快速分析组织哪个环节办事效率高，哪个环节办事效率低，便于快速把脉，出台治疗方案。7．用流程为纽带整合各个孤立的数据，实现的协同通过工作流作为总线来连接企业内外各种业务相关的异构系统、应用以及数据源，从而把各个既有的孤立的应用像PC的各种零部件一样接入这个总线，从而构成一个整合的企业业务系统。8．掌握业务情况,实现实时的管理监控在OA中各种情况可以随时随地查阅各种资料，查阅各种流程审批情况，查看下达的工作任务开展情况，办事人员也可以通过流程实时监控各环节办理情况和进展到什么情况，办理完毕业务人员可以对相关数据进行分析。9．领导可以有计划地安排时间，排除打扰，不再被各种请示、报告、请款单打断工作思路领导可以按自己的时间计划审批流程，查看下属工作情况，约见客户，避免大量无计划的请示、汇报、电话询问等等。10．沟通成本更低、沟通方式更加丰富，沟通效率提高通过OA可以打破组织边界与地理位置边界。OA系统的模块化设计可以满足企业不同部门的需求。

    第二步：设置流程及数据权限，通过设置“全流程”，并对流程环节中的每一个成员进行权限的控制。第三步：设置数据报表，通过积累的数据进行数据的可视化展现，以便于后续分析。同时“自动化”在于数据自动的调取、批量处理、数据校验和自动函数计算等，极大的降低了“重复劳动”，真正做到系统的“赋能”。从OA到BPA看似同样都涉及到了自动化（Automation），BPA却是继承了业务流程管理（BusinessProcessManagement，简称BPM），都是强调“端到端的流程”，而不是简单的“离散”的审批，同时强调降低“重复工作”。我们以两个例子作为简述：1、员工管理在OA中，人力资源相关的审批单是重要的组成部分。但是在实际使用过程中，就会发现数据非常的“散乱”。员工入职后，需要发起一个入职申请单、再发起一个办公电脑申请单，当加班审批填写后，需要再提交一个加班工资审批单。员工离职后，可能需要在员工表中手动删除员工数据，或者将“员工”的状态修改为“离职”。然而在BPA中，上述的所有重复劳动和处理，都会被自动化代替。员工入职后，IT部门自动收到一个申请单，IT部门电脑准备好后，员工自动回收到IT设备领用的信息。加班申请提交后，部门主管进行审批后。OA系统的定制化程度可以满足不同企业的特殊需求。西峰区办公OA操作指南

OA系统的集成性使得企业可以将其与其他系统进行无缝对接，提高了工作效率。管理系统OA用户体验

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