福州AI大模型如何落地

时间:2023年08月28日 来源:

    随着机器学习与深度学习技术的不断发展,大模型的重要性逐渐得到认可。大模型也逐渐在各个领域取得突破性进展,那么企业在选择大模型时需要注意哪些问题呢?

1、任务需求:确保选择的大模型与您的任务需求相匹配。不同的大模型在不同的领域和任务上有不同的优势和局限性。例如,某些模型可能更适合处理自然语言处理任务,而其他模型可能更适合计算机视觉任务。

2、计算资源:大模型通常需要较大的计算资源来进行训练和推理。确保您有足够的计算资源来支持所选模型的训练和应用。这可能涉及到使用高性能的GPU或TPU,以及具备足够的存储和内存。

3、数据集大小:大模型通常需要大量的数据进行训练,以获得更好的性能。确保您有足够的数据集来支持您选择的模型。如果数据量不足,您可能需要考虑采用迁移学习或数据增强等技术来提高性能。 大模型适用于需要更高精度和更复杂决策的任务,而小模型则适用于资源有限或对计算效率要求较高的场景。福州AI大模型如何落地

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    在大数据的加持下,智能客服在医疗行业的应用刚开始崭露头角。由于医疗行业的特殊性,智能客服不能完全取代医生和专业医疗团队的角色,在重要的医疗决策和紧急状况下,仍然需要医生的专业判断和诊疗。但智能客服可以作为辅助工具和信息共享平台,为患者提供便利和支持。杭州音视贝科技公司智能客服在医疗领域的解决方案主要有以下几个:

1、健康咨询:智能客服可以回答关于健康问题、疾病症状、药物信息等方面的咨询,提供基本的医学知识和建议。它可以帮助患者获取即时的健康咨询,解答常见问题,减轻医生的负担,并为患者提供便利。

2、智能随访:智能客服可以对一些有慢性病史的患者提供用药咨询、术后康复指导、就医满意度调查等,提升服务能力和管理效率,让随访服务更智能更有温度。

3、数据对接:与院内CDR系统对接,集成HIS、LIS、PACS等系统数据,实现了患者全息档案的展示,减少医护人员录入的工作量,实现数据的整合,构建了大数据中心,为临床决策、临床科研分析提供强有力的数据支撑。 广东知识库系统大模型应用场景有哪些2022年底,诸如ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion等大型模型的相继亮相,掀起了大模型的发展热潮。

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大模型在品牌方的落地,大家寄予希望的就是虚拟导购和数字人导购两个场景。虚拟导购,从传统的货架式电商到直播电商,再到如今出海的场景下的对话式电商,在这个对话的过程当中实现了通过基于选择等商品进行商品,再到具体下单的一个全流程,是区别于传统电商之外新的一种电商形式。数字人导购。大模型加持的新一代数字人交互能力会更强,也可以促成新的IP的成形。这两项是我们看到品牌商预期比较高,也是希望重点去落地的两个方向。

    大模型赋能下的智能客服虽然已经在很多行业得以应用,但这四个基本的应用功能不会变,主要有以下四个方面:

1、让企业客服与客户在各个触点进行连接智能客服要实现的,就是帮助企业在移动互联网时代的众多渠道部署客服入口,让消费者能够随时随地发起沟通,并能够对各渠道会话进行整合,便于客服人员的统一管理,即使在海量访问的高并发期间,也能将消息高质量触达。

2、智能知识库赋能AI机器人或人工客服应答知识库是智能客服系统的会话支撑,对于一般的应答型沟通,AI机器人的自动应答率已经达到80%~90%,极大解放传统呼叫中心的客服压力。而对于人工客服来说,通过知识库来掌握访客信息、提升沟通技术,也十分有必要。

3、沉淀访客数据信息与运营策略优化智能客服的数据系统可以记录和保存通话接待数据与访客信息,打通服务前、服务中、服务后全流程的数据管理,这对于建立标签画像、优化运营策略、实现个性化营销十分必要,对于企业客服工作的科学考核也必不可少。 大模型用于处理包括但不仅限于语音处理、自然语言处理、图像和视频处理、推荐系统等。

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    客服是企业与客户之间提供联络的重要纽带,在越来越重视用户体验和评价的当下,客服质量的高低直接影响了企业未来发展的命运。

  在客服行业发展的初期,一般为客户在产品出现问题后拨打商家电话,类似售后服务之类的。然后出现了IVR菜单导航,用户根据语音提示按键操作。以上两种模式一是服务比较滞后,二是操作复杂,用户体验都差。

  现在随着语音识别技术的不断发展,用户只要根据语音提示说出需要办理的业务,后台通过智能工单系统自动分配到对应的客服。但此时的技术还不成熟,主要是基于关键词检索,所以经常会出现系统被问傻的情况,用户体验依旧很差。

  2022年开始,以ChatGPT为主的大模型将客户联络带入了全新的发展阶段。大模型可以在多轮对话的基础上,联系上下文,给用户更准确的回答。在用户多次询问无果的时候,可以直接转接人工进行处理,前期的对话内容也会进行转接,用户无需再次重复自己的问题。这种客服对话流程的无缝衔接,极大地提升了用户体验和服务效率。 在AI大模型智慧医疗相关领域,杭州音视贝科技给公司不断提升技术能力,打造实用性的解决方案。上海深度学习大模型应用场景有哪些

智能客服,即在人工智能、大数据、云计算等技术赋能下,通过对话机器人协助人工进行会话、质检、业务处理。福州AI大模型如何落地

    目前市面上有许多出名的AI大模型,其中一些是:

1、GPT-3(GenerativePre-trainedTransformer3):GPT-3是由OpenAI开发的一款自然语言处理(NLP)模型,拥有1750亿个参数。它可以生成高质量的文本、回答问题、进行对话等。GPT-3可以用于自动摘要、语义搜索、语言翻译等任务。

2、BERT(BidirectionalEncoderRepresentationsfromTransformers):BERT是由Google开发的一款基于Transformer结构的预训练语言模型。BERT拥有1亿个参数。它在自然语言处理任务中取得了巨大的成功,包括文本分类、命名实体识别、句子关系判断等。

3、ResNet(ResidualNetwork):ResNet是由Microsoft开发的一种深度卷积神经网络结构,被用于计算机视觉任务中。ResNet深层网络结构解决了梯度消失的问题,使得训练更深的网络变得可行。ResNet在图像分类、目标检测和图像分割等任务上取得了***的性能。

4、VGGNet(VisualGeometryGroupNetwork):VGGNet是由牛津大学的VisualGeometryGroup开发的卷积神经网络结构。VGGNet结构简单清晰,以其较小的卷积核和深层的堆叠吸引了很多关注。VGGNet在图像识别和图像分类等任务上表现出色

。5、Transformer:Transformer是一种基于自注意力机制的神经网络结构。 福州AI大模型如何落地

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