浙江开发智慧社区赋能社区服务

智慧社区是通过综合运用现代科学技术，整合区域人、地、物、事、情、组织和房屋等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，以智慧社区综合信息服务平台为支撑，依托适度先进的基础设施建设，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式，也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。

智慧社区解决方案，将社区内的管理、治理、服务融为一体，并以信息化的手段加以实现，形成全新的智慧社区建设模式，实现多网融合、多元融合、多要素融合，为社区生活构建多维度、多元化、智能化的社区服务体系。 GIS技术可以增强社区管理手段，为社区管理带来详细，具体、易于操作的空间信息。浙江开发智慧社区赋能社区服务

2022年5月，民政部、**政法委、**网信办、发展**委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，《意见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便**办事。因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，推动部署在不同层级、不同部门的各类社区信息系统与智慧社区综合信息平台联网对接或向其迁移集成。四川好用智慧社区积分制管理社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，充分利用社区资源为社区老人提供解决日常生活困难的社会化服务。

智慧社区作为智慧城市的一部分，在智慧城市建设的推动下，也呈现如火如荼的发展局面。智慧社区充分借助电了信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服务、电子商业等诸多领域，在新科技创新和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信(ICT)、产业发达、RFID相关技术**、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。

智慧社区就是以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居系统、社区的物联系统和服务整合在一起，使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。目前，我国住宅小区的建设已发展到了智慧社区的阶段，智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防、远程交互等系统于一体，集成度之高可想而知，所以当之无愧为集成化产品。所有这些子系统都运行于同一网络平台，所以我们又称之为网络化产品。未来小区建设的发展方向可归纳为“六化”――集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。 智慧社区养老构建远程监控、实时定位的信息监测、预警和自动响应的智慧服务，满足老人的基础养老需求。

家居安防系统一套完善的智慧家居安防报警系统可确保每一个用户的生命财产的安全。智慧家居报警系统由家庭报警主机和各种前端探测器组成。前端探测器可分为门磁、窗磁、煤气探测器、烟感探测器、红外探头、紧急按钮等。若有人非法入侵便会触发相应的探测器，家庭报警主机会立即将报警信号传送至小区管理中心或用户指定的电话上，以便保安人员迅速处警，同时小区管理中心的报警主机将会纪录下这些信息，已备查阅。从安防角度来讲，智慧家居安防系统可实现家居安防的报警点的等级布防，并采用逻辑判断，避免系统误报警；可采用遥控器或键盘对系统进行布防、撤防，一旦发生报警，系统自动确认报警信息、状态及位置，而且报警时能够自动强制占线。随着农村城市化、城市社区化的趋势，社区管理信息化成为城市管理信息化的一个重要主题。四川关于智慧社区实施方案

智慧社区的建设使小区和外界、住户和外界的联系更加紧密，使生活在小区里的所有住户感受到更多的人情味。浙江开发智慧社区赋能社区服务

社区服务（报事系统）报修、装修、服务跟踪、楼栋管家，点点滴滴生活锁事，官房物业APP——“为业主而生”。(1)资费查询：报修等报事所涉及的收费清单。(2)物业报修：对自己发生的报修以文字、图片进行提交，交由物管综合处理。(3)报修跟踪：跟踪自己的报修进度，以及服务进度。(4)报修流程：不同的报修具有不同的业务流程说明。(5)服务条款：对报修人与管理方的责权声明。(6)楼栋管家：每栋楼进行责任制，对业主提供及时、指定、快捷的服务。浙江开发智慧社区赋能社区服务