iso认证北京

时间:2022年12月11日 来源:

《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。据了解,《商品售后服务评价体系》标准的中心内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。对于投资人来说,ISO标准认证所提供的认可是一个很好的指标,说明你的企业认真负责、专业性强。iso认证北京

ISO申请办理需要的资料:1、申请组织授权人员签署的认证申请书,包括申请认证范围、申请组织的名称、场所的地址、外包的过程、是否接受过咨询、人力资源等情况的说明,认证标准等;2、法律证明文件(如企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印或扫描件。3、其它资质证明(国家或部门法规有要求时);如,3C认证证书、工业产品生产许可证、安全生产许可证、企业资质等的复印件或扫描件;4、管理体系文件。5、服务系统文件。6、多场所清单(应附每个多场所的法律地位证明文件的复印件/扫描件)(认证覆盖多场所时适用时);7、产品生产/服务流程及特殊过程、关键过程说明;8、内审资料。9、管审资料。10、仪器校准证书、特种设备检验报告11、重要环境因素清单、目标指标方案、合规性评价。12、环评报告、环评批复、排污许可证、环境监测报告、危险废物合法处置协议。13、不可接受风险清单、主要危险材料清单、OHS风险、目标指标方案、合规性评价。14、工作场所有害因素检测报告、特种岗位人员体检报告15、消防验收报告、生产、储存、使用危险化学品的申请组织,还须提供安全生产评价及验收报告。商品售后服务评价体系认证公司是中国iso体系认证咨询服务行业具有一定公信力的机构,iso认证证书具有国际公信力。

ISO20000信息服务管理体系背景介绍:组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但现在的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,职能的转变,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT来支持和支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。在产品生产过程中,需要遵循一定的质量控制标准(如ISO9000系列标准),可以确保产品的质量保持较高的水准,同时也可以降低产品制造成本。而对于服务提供(运营)过程来说,遵循相关的服务管理标准,可以实现服务运营的输入和生产流程的标准化。只有将过程标准化了,才能保证很终的服务质量和成本符合预定的标准,才能实现过程控制,从而达到质量控制的目标。

ISO27001信息安全管理体系认证可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。在信息安全管理方面,英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用很普遍与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委员会指导下制定完成。如果你的企业没有通过ISO标准认证,那么很多组织将不会与你合作。没有认证,许多业务将基本与你无缘。

ISO9000标准是国际标准化组织ISO(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求之产品的能力,目的在于增进顾客满意;“ISO9000”不是指一个标准,而是一组标准的统称。ISO9001认证即是质量管理体系认证。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。近几年,全国各地正在大力推行ISO9000标准,开展以ISO9000族标准为基础的质量体系咨询和认证。《质量振兴纲》的公布,更引起广大企业和质量工作者对ISO9000族标准的关心和重视。 便宜的iso证书有哪些?iso管理体系是什么意思

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    推动社会主义市场经济身心健康、协调发展,制订了《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》,纳入《国家实行生产许可证制度的工业产品目录》的产品生产企业须要依照规定程序赢得《工业产品生产许可证》方可从事产品生产,任何企业未得到生产执照不得生产列入索引的产品。任何单位个人不得销售或者在经营活动中用到未获取生产执照的列入索引的产品。联系在线客服企业QS、SC认证需哪些资料有机产品认证有机认证是有机农产品认证的简称。有机认证是一些国家和有关国际组织肯定并不遗余力推广的一种农产品认证形式,也是我国国家认证认可监督管理委员会统一管理的认证形式之一。实施有机产品认证的目的,是促进和加速有机产业的发展,确保有机产品生产和加工的质量,满足顾客对有机产品日渐增长的需要,缩减和预防农药、化肥等农用化学物质和农业垃圾对环境的污染,推动社会、经济和环境的持续发展。联系在线客服有机农产品检测ISO/TS16949汽车管理体系认证IATF16949是国际汽车推动小组(InternationalAutomotiveTaskForce,IATF)根据ISO9001对汽车产业供应商所拟订的特定质量系统要求。iso认证北京

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