苏州如何AI智能双录系统解决方案

时间:2024年01月08日 来源:

你经历过这样的场景吗? 在银行,办理业务或购买理财产品时,按照工作人员的指示,眨眨眼、摇摇头,配合读出一串数字或一段话,完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料,能够对风险揭示过程留痕,在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面,有重要意义。随着金融业务的快速发展,理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”,但目前双录应用存在一定痛点。近日,AI智能双录系统成功上线,该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术,可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。AI助力银行“双录”降本增效。苏州如何AI智能双录系统解决方案

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随着5G网络的快速建设、AI智能技术和视频通讯技术的快速发展,多种技术融合带来新的解决方案,服务与更多的智慧窗口业务场景。北京签里眼AI智能双录系统解决方案,实现AI智能双录系统在办事窗口中的应用,提高用户体验、降低人工成本,窗口双录监控系统将办事人与窗口沟通全过程进行双向的视频、音频采集,并对办事场景采用画中画的方式进行现场还原,将视频录制与办事窗口信息采集和业务系统集成,录制内容与业务信息进行动态绑定。中国香港数字时代AI智能双录系统案例分析一体三翼,AI智能双录系统双录系统解决方案“快稳准”!

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签里眼AI智能双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、网点柜面交易、远程面签、开户面审、远程营销等,满足银保各类业务场景需求。同时, 智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;成熟的音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。结合政策导向以及特殊时期防控趋势,为满足消费者“无接触”的服务需求,远程双录无疑是当下保障银保业务运行的重要手段。签里眼远程双录功能适用于全平台音视频客户端,兼容本地录制与远程通话场景,同时无缝对接现有质检平台,保证关键环节无遗漏。利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内业务办理签约内外部风险,规范操作流程。基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里,同时实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量 。

签里眼AI智能双录系统运用TTS语音合成技术自动播报,确保话术播报的准确性及完整性,提升客户服务体验;支持流程、话术后台配置,基于不同场景金融服务需要可自定义对双录关键节点进行设置。并且重要信息重点提示,节省操作难度、降低操作门槛,有效防止录制环节众多容易出现的遗漏问题,确保双录全流程各个环节的完整性。同时通过对录制过程的监测,实时通过语音与文字提示用户按照规范录制,关键信息语音复述确认,让用户对更重要的信息,进行明确的重复确认,提高双录视频的一次性通过率。好消息:签里眼AI智能双录系统上线啦!

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AI智能双录系统功能可以广泛应用于理财销售双录、证券开户双录、法人开户双录、保险销售双录、合同面签等双录审核业务场景。覆盖更多客户,大幅降低金融机构双录成本,提高双录效率和成功率,为金融机构展业做好风险规避。AI智能双录系统主要有以下几大优势:双录体验完全自助化,无需工作人员协助参与,释放人力,提升效率;完全符合银保监会的双录合规要求,包括双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、图像音视频文件可互联网保存等;提供定制化服务,不同维度虚拟形象定制、自定义场景化角色合成声音;服务内容基于业务定制更新;多种 AI 技术融合,涉及到人脸识别、在框检测、语音识别、语义理解、语音合成、语音驱动图形等多种 AI 技术。签里眼AI智能双录系统上线,AI技术开拓保险新机遇!山东法律视角下AI智能双录系统采集

新型读心术AI智能双录系统:AI员工到来,塑造“更有温度”的小微金融服务。苏州如何AI智能双录系统解决方案

“双录”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。同时,也为保险销售人员带来更大的工作量及压力,对视听资料的保存、调阅、回访、质检、保密工作亟待解决。为进一步满足银保监会的监管要求,提升保险销售环节的风险管控和流程规范,北京签里眼科技打造了“智能双录系统”,结合各项AI技术,确保双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,同时缓解了客户公司销售人员的双录压力,助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。苏州如何AI智能双录系统解决方案

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