湖北探索远程视频双录应用
远程视频双录技术,作为一种创新模式,正通过音视频通信手段,为在线身份核验、业务核实、文件签署及场景见证等环节提供便利。它尤其在金融领域发挥着至关重要的作用,涵盖了身份认证、理财购买、客服咨询和保险理赔等多个重点场景。以下是远程视频双录技术在金融行业的几个典型应用:
1.身份核验:在开户、办理银行卡等业务中,该技术能够高效完成身份验证和客户意愿确认,同时对通话录制的布局和文件生成速度提出了较高要求。
2.理财购买:在银行、证券公司和互联网金融平台,远程视频双录技术支持风险声明播放和签名录制等复杂需求,适用于理财产品的面签环节。
3.客服咨询:适用于基本的业务咨询和简单业务处理,如账户信息查询和额度调整等。在银行等金融机构中,基本的一对一视频通话即可满足这些需求。
4.保险理赔:在保险理赔过程中,客户可能需要展示各种证件和文件,同时理赔现场的清晰展示也至关重要。因此,对通话的清晰度和录制文件的布局有着严格的要求。 远程视频双录,AI智能双录24小时在线办理。湖北探索远程视频双录应用
远程双录是一种创新的银行服务模式,通过远程坐席客服为客户处理开户面签、保险理财购买、意愿确认及借贷面签等金融业务。在此模式下,坐席人员利用远程双向视频技术,与客户实时进行音视频交流,完成身份核实、业务沟通、审核等流程,同时确保全程录音录像,实现客户与工作人员的双向监督,确保业务办理的透明度和公正性。 北京签里眼推出的智能视频双录方案,不仅支持在手机App端便捷发起呼叫,更可通过小程序、Web页面等多元化移动入口实现快速连通。该方案在录音录像过程中可信时间戳、区块链等技术,实时叠加水印、定位、时间等,以增强信息的真实性和不可篡改性。同时,集成人脸识别、人脸比对、OCR验证等多重身份认证技术,以及合同在线预览、电子可信签名等功能,极大地缩短了客户的业务办理时间,更在保障业务合规性的同时,提升了客户体验感。湖北探索远程视频双录应用远程视频双录为各行各业提供解决方案,为金融数字化注入“新活力”。
签里眼视频面签解决方案凭借自主研发的AI智能算法能力和底层音视频技术,深度融合金融行业的专业需求与高标准,构建了远程面签、AI面签以及临柜面签等多方面、一体化的在线面签服务生态体系。该方案在银行、融资租赁、信托、保理、小贷、助贷等多个行业广泛应用,实现了业务办理的全程留痕、线上智能化操作,视频质检自动化,极大地提高了办理效率。在传统面签场景中办理业务,如涉及客户异地,往往需要业务员需亲自前往指定地点,面对面完成身份核实、意愿核实、文件审阅、签字确认等一系列复杂流程。这种方式虽确保了业务办理的真实性和合规性,却也带来了诸多不便:高昂的时间成本、长途跋涉的疲惫、以及因不可抗力因素导致的业务办理延迟或取消。
签里眼视频面签解决方案能够通过视频对话的便捷方式,一站式解决身份验证、意愿明确表达与确认、乃至合同在线签署等关键流程。更为关键的是,整个业务办理过程将自动进行录音录像,确保流程的透明性与安全性,还依托时间戳、区块链等技术,将录制的电子数据即时加密上传服务器,构建成可靠的电子证据包,为后续可能发生的争议提供了详尽、不可篡改的诉讼电子证据,还极大地便利了业务场景的追溯与还原。
当今,银行零售业务正面临办理过程线上化、客户群体年轻化、客户体验智能化的转变。为了更好地迎合用户需求变化,响应监管政策要求,尤其在特殊时期满足客户及基层对远程办理业务的急迫需求,实现代销业务录音录像流程的远程开展,某银行主动推进数字化转型。与签里眼合作,在传统双录系统中嵌入签里眼智能双录系统,建设高并发远程音视频架构,符合监管要求,快速推出远程双录场景(以下简称“远程双录”),支持客户与理财经理远程视频办理双录业务,将传统线下业务“搬到”线上,再造金融业务办理新模式。远程双录基于音视频通信技术、AI智能分析等多领域技术融合的综合应用,技术密度高,可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子可信签名、实时智能检查等功能。采用微服务架构及容器化部署,支持动态弹性资源扩缩容,高峰期可保障万级高并发,从容应对旺季营销等业务爆发场景。签里眼实时远程视频双录,保障您业务办理的安全、合法。
北京签里眼科技有限公司隆重推出一款多平台兼容的远程视频双录系统,旨在满足银保监会对非现场销售行为的监管要求。该系统支持PC、小程序、H5、APP等多端使用,具备录音录像、数据上传、销售信息管理、视频查阅、报表生成、分级管理、电子合同签署、合同管理以及区块链存证等功能。
通过我们的远程视频双录系统,客户无需亲临营业网点,即可通过小程序或H5网页与客户经理进行远程视频沟通。在视频通话过程中,客户经理能够展示产品说明书、风险提示书等重要文档。
视频通话结束后,系统将自动上传录像文件及其附属信息至双录服务器,确保数据的安全性和可追溯性。我们的系统特点包括:
客户手机APP端与客户经理PC端的视频通话功能;
同步录制客户手机摄像头画面、客户经理端摄像头画面以及客户手机端屏幕录像画面;
高清录音功能,确保对话内容的清晰捕捉;
防止移动电话呼入干扰,保障通话的连贯性;
支持多种排队策略,提高服务效率;
客户经理可控制展示信息,提升客户体验;
录像文件提交后自动上传,简化操作流程。
此外,我们还提供自助功能的APP或SDK插件,以满足不同客户的个性化需求。北京签里眼的远程视频双录系统,是您提升远程服务效率、确保合规性的理想选择。 签里眼作为各大金融机构的展业神器,我们一直都在。远程视频双录优势
签里眼远程视频双录可应用于金融、保险、、公证等领域,便捷高效,保障双方权益。湖北探索远程视频双录应用
签里眼是一家专注于为金融机构提供远程双录系统技术服务的创新型企业。我们的产品线包括“签里眼视频面签系统”、“签里眼视频面签服务”、“签里眼视频面签SDK”以及“音视频SDK”,旨在为客户提供多方面的远程双录和音视频解决方案。我们的团队由拥有超过10年金融及通讯领域经验的大佬组成,精通金融业务流程,还掌握着通讯技术知识。
作为A+级别远程双录商业化领到者,签里眼通过提供多样化的高效全栈式解决方案,为不同金融业务场景的客户提供强大的支持。我们的“签里眼视频面签服务”为客户提供了高性价比、即开即用的视频面签服务,而“签里眼视频面签SDK”则为软件开发者提供了一站式的视频面签解决方案,只需一次集成即可快速获得视频面签功能。此外,我们还针对金融、泛金融、教育等多个领域的不同音视频应用场景,开发了功能强大的音视频SDK,以满足宽广的市场需求。 湖北探索远程视频双录应用
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