新疆如何远程视频双录数据安全
远程视频双录即以音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证:常见于开户、银行卡办理等业务场景,便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理财购买:理财产品购买,在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景,要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求; 3、客服咨询:基本业务咨询和简单业务办理,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构,基本的一对一视频通话可以满足; 4、保险理赔:保险理赔业务办理,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。远程视频双录可以应用于金融、、泛金融等领域,实现高效远程协作与沟通。新疆如何远程视频双录数据安全
远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合,突破传统实体网点局限,打造智能服务新场景,带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎,将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化,提供多模态数据处理能力,为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程,极大地提升客户体验,提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来,在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例,某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔,部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代,在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时,进一步提升了客户服务水平。与此同时,远程视频双录系统集成全流程智能质检体系,以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR(光学字符识别)动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动,实现实时视频巡检,全流程全量质检,保障服务合规、安全、可追溯,接下来,北京签里眼将持续为金融科技助力,加快推进更多。线下业务场景的线上可视化、智能化改造,创新赋能企业发展,持续提升客户体验。四川提供远程视频双录未来趋势签里眼远程视频双录在保险业务中应用于核实被申请人身份、保险人意愿、保单信息等场景,有效防范风险。
在5G、云计算、人工智能等技术推动下,实时音视频RTC技术取得突破,低延迟、更好弱网抗性,覆盖应用于远程视频银行、金融双录等领域。抗疫需求驱动下,实时音视频RTC技术成为“非接触式”服务的技术基石,技术和业务模式创新。《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》提到利用信息技术和互联网资源加强线上服务,为此,融合“5G+Cloud+AI+RTC”等创新技术,互动视频与金融业务有效整合,为金融机构数字化转型提供新思路、方向和动力。金融机构需建立自助的音视频中台,形成完整的交易模版,通过模板快速构建交易。复杂金融场景的支撑能力需要各个组件进行构建支撑。 签里眼远程视频双录系统,利用RTC、云计算、AI等技术整合互动视频与银行业务,实现远程视频银行,解决传统银行服务问题,提供便捷丰富的金融服务。用户可通过移动应用自助或联系坐席办理业务,借助实时音视频、AI身份识别、双录存储等技术实现远程办理。签里眼远程视频双录采用两种模式:用户自助处理业务和用户接入视频决定业务。
在数字经济的发展趋势下,金融行业的线上交易得到了迅猛的发展,这使得“双录”工作面临了线上化、智能化、标准化等新的需求。为了满足这些需求,优化和创新成为了必要手段。随着音视频、AI等技术在金融行业得到覆盖推广,智能双录应运而生,借助音视频+AI技术,它可以实现远程自助式智能双录,覆盖理财、、保险、开户等金融场景双录工作需要。 作为视频双录行业标准制定的主要参编者,北京签里眼拥有行业的视频双录产品方案。该方案应用范围覆盖,覆盖案例众多。签里眼的产品以音视频+AI技术为,集智能实时质检、智能审核、反骗等AI创新功能于一体,颠覆了传统的人工双录和人工质检服务模式。 签里眼远程视频双录实时智能质检基于先进的语音识别和图像识别算法,综合应用文本分析、机器学习、神经网络等技术,能准识别业务文件的视频、语音、文档内容。它的功能包括在框检测、互答质检、分段复核、图像质检、视频质检、质检统计、录像回放等。通过这些功能,签里眼的产品能够有效地保障金融交易的安全性和合规性,提高双录工作的效率和准确性。流程繁琐?业务受限?签里眼远程视频双录来搞定。
双录,即录音录像,是相关机构在专区内装配电子系统,从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时,同步进行录音录像。然而,传统的双录方式要求与客户面对面接触,这给金融机构带来了一些困难,如地域、时间等条件限制,导致业务损失。 针对这一问题,签里眼科技推出了“远程视频双录”系统。该系统以人工智能技术为基础,为金融机构及企业提供线上零接触远程双录,确保高效开展业务。相比传统远程双录只能录制音视频,客户仍需到现场签署合同的方式,签里眼科技的远程视频双录解决方案解决了地域、时间限制问题,同时也简化了认证流程和实现了规范化。 签里眼科技提供的SaaS化智慧双录服务平台集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测等技术,结合客户的姓名、身份证、手机号、银行卡号四要素验证等相关技术手段,确保客户是真实本人,有效降低了合伙骗贷的风险。传统双录好几天,远程视频双录多10分钟。江西智能远程视频双录
签里眼远程视频双录,助力金融业务办理高效合规。新疆如何远程视频双录数据安全
远程视频双录是一种新型的操作模式,它借助音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面,远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景,它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景,适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时,远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。新疆如何远程视频双录数据安全
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