上海零售业渠道管理机构

企业不能很好的掌控并管理终端，有些企业自己经营了一部分终端市场，抢了二级批发商和经销商的生意，使其销量减少，逐渐对本企业的产品失去经营信心，同时他们会加大对竞争品的经销量，造成传统渠道堵塞。如果市场操作不当，整个渠道会因为动力不足而瘫痪。在“渠道为王”的这里，企业越来越感受到渠道里的压力，如何利用渠道里的资源优势，如何管理经销商，就成了决胜终端的“尚方宝剑”了。忽略渠道的后续管理，很多企业误认为渠道建成后可以一劳永逸，不注意与渠道成员的感情沟通与交流，从而出现了很多问题。因为从整体情况而言，影响渠道发展的因素众多，如产品、竞争结构、行业发展、经销商能力、消费者行为等，渠道建成后，仍要根据市场的发展状况不断加以调整，否则就会出现大问题。培训和支持渠道伙伴是提高销售业绩的关键。上海零售业渠道管理机构

如此便会造成以下几种情况：01.经销商完全反控市场：业务经理的工作只限于经销商拜访，对经销商下线市场的网络（数量/覆盖/质量）、库存、价格……一无所知，市场完全被经销商反控。压货不听你的，讨好不理你的。02.渠道开发停滞不前：经销商处于无管理状态，对经销商的终端开发，没有指标也不做监控，公司落实渠道建设情况，则反馈：1.市场形势不好；地市没有卖商显的渠道…….03.渠道销售力无法提升：厂家的各种渠道促销资源，完全交给经销商执行，没有辅导、没有监控，导致新品出样、促销活动、形象提升等不能有效落实，渠道销售力无法提升。上海零售业渠道管理机构渠道优化是一个持续的过程，需要不断的测试和调整。

盲目自建网络，很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况，一定要自建销售网络，但是由于专业化程度不高，致使渠道效率低下；由于网络太大反应缓慢；管理成本较高；人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大，给企业造成了很大的经济损失。特别是在一级城市，厂家自建渠道更要慎重考虑。厂家自建渠道必须具备的一定的条件：高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力；稳定的消费群体、市场销量和企业利润，像格力已经成为行业领航品牌，具有了相当的品牌认可度和稳定的消费群体；企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等；另外，自建渠道的关键必须讲究规模经济，必须达到一定的规模，厂家才能实现整个配送和营运的成本较低化。

规范经销商拜访的工作内容，避免“三句话”拜访，原则：规律联系、定期拜访。让经销商感觉：你不是来压货，而是来帮他做市场，不躲你。01.带着问题拜访，拜访前整理好经销商月度分析结果和“黑材料”。让经销商不敢捏造事实抱怨，感到你的敬业、专业、功力。02.上传下达，传达公司较近政策，征询经销商意见建议。处理客诉、核对账务。针对经销商经营问题，共同分析、制定解决措施。03.产品库存管理，盘点经销商库存情况，针对滞销品、老品制定促销措施尽快消化。适时提出新品上市和产品结构优化方案。04.市场情况沟通，根据渠道市场走访，沟通近期重点工作进度、渠道反馈意见、竞争品牌动态、渠道和品项的机会、市场风险防范等。05给经销商改变思路，灌输先进的经营理念观念和方法。话题有：渠道开发维护重要性、渠道生动化、业务员管理、库存管理等。06制定工作计划，明确下一步工作重点，制定工作计划、做好经销商业务分工、明确公司给予的支持、明确工作完成的奖励。分析渠道数据可以揭示消费者行为和偏好趋势。

失败业务经理的通病：开发经销商质量不高， 不能有效控制和管理该客户；被经销商控制，沦为其业务员，经销商却无所事事；安于现状，抱怨、借口特别多，渠道销量停滞不前；工作状态：疲劳无果、半途而废、较终放弃。经销商是什么？01.经销商是敲门砖：在新市场开发阶段，凭借其现有网络可以让我们的产品低成本快速入市。02.经销商是对手：我们的任务是协调和牵制经销商力量向有利于企业的方向发展。03.经销商是销售：在市场培育发展阶段，厂家通过支持经销商发展获取双赢，鱼水情深。04.经销商是搬运工：密集分销势在必行，经销商的主要竞争力就是把产品快速搬运到众多渠道。渠道管理的目标是通过优化流程提高整体运营效率。北京分销渠道管理平台

渠道管理的策略应当基于对消费者旅程的全方面理解。上海零售业渠道管理机构

如果该经销商从业时间久，零售业务占比高，有专业的零售团队且团队中经验丰富的老业务员占比高，销售的产品类别中高级产品的占比可观，那么恭喜你捡到宝了。对信息获取能力的考察。现在的客户的信息量来自哪些渠道。信息量较大的渠道是哪个，月均有多少条，占比多少。是否有稳定合作的装饰公司和设计师，装饰公司和设计师在业内地位如何，对经销商的评价如何。每月能获取多少条客户的信息，有效信息占比有多少，占比较高的信息渠道，有效信息比例是多少。一方面考察该经销商信息获取的渠道是否丰富，另一方面考察该经销商获取信息的稳定性和有效性。道理和厂家保持渠道结构的合理性一样。不但要保证短期业务的规模，还要判断未来业绩的成长性。你可以根据实际情况为上述四个方面分配权重，然后进行打分，根据然后的分值来排序，进而可以更直观地确定哪些经销商应该优先进行开发。上海零售业渠道管理机构