管理咨询常见问题

    5）促销策略3．设计客户关系管理系统4．设计销售队伍管理方案5．设计营销信息系统6．设计市场营销计划、执行与控制方案第七部分生产运营管理咨询一、生产过程咨询1．生产类型及生产运营系统分析2．生产能力分析3．生产计划合理性的分析4．生产计划的制定二、生产现场管理咨询1．生产现场管理分析2．设计生产现场管理方案四、质量管理咨询1．质量管理现状调研分析2.质量管理常用统计分析方法及应用五、现***产管理方式的应用1．准时生产（JIT）的应用2．精益生产（LP）的应用第八部分集团管控咨询一、集团管控的构成要素分析二、影响集团管控模式的权变因素分析三、集团管控的通用模式选择1.财务管控型模式2.战略管控型模式3.运营管控型模式第九部分***风险管理咨询一、企业风险识别与评估二、***风险管理体系设计1.确定风险管理组织职责2.设计风险管理流程方案3.确定风险管理策略第十部分供应链管理咨询一、供应链管理调研分析1.供应链管理的战略分析2.供应链管理的绩效分析二、供应链管理方案设计1.制定供应链总体策略2.制定采购管理策略3.设计供应商管理体系[3]《企业管理咨询案例分析》考试大纲考试目的：检验管理咨询专业技术人员运用管理咨询理论与方法。具有较好的资源链接能力，可实现咨询+投资、咨询+培训、咨询+运营、咨询+招商等。管理咨询常见问题

    他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同，大致可以分为三级：（1）通过调研从客户处取得的原始资料，或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的，往往为咨询报告直接引用，是支持咨询报告**有力的资料。（2）基础数据公司在中国还不是十分普及，在国外比较常见，这类公司专门收集统计各种基础数据、资料，作为产品销售给需求者；国家统计机构的资料一般比较**，尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的，因此具有相当的准确性（国家统计机构的部分资料即使**，由于其机构的**性，准确性也较高），注明出处也可在咨询报告中直接引用。（3）各种媒体媒体提供的数据，其可信性就要大打折扣，只能作为参考资料，避免在咨询报告中直接引用，避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑，（1）、（2）两类资料虽可靠，但要付出一定的代价，因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选，避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括：大专院校教授及其他咨询公司，这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法，是结论供应者。质量管理咨询业务为了做好这一工作，领导层需要与公司的所有人互动。

    提高企业的管理水平和经济效益。管理咨询公司理解编辑咨询理论**——管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并**地提供以合同为基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。企业管理人员——管理咨询就是“利用外界资源，解决企业自身无法解决的问题”。管理咨询顾问——管理咨询就是“协助企业整合资源”。管理咨询公司综合理解——咨询的目的是消除困惑与疑难——咨询一般是由外部人员提供的——咨询顾问对于企业管理的某一方面具有专长管理咨询公司深入理解管理咨询是一个刻意产生变化的活动，管理顾问和客户有意识地建立一个志愿的短期（或长期）关系以进入一个相互作用的过程；在此过程中，管理顾问使用咨询知识将管理知识带给客户，通过专业化行为帮助他（她、它）解决与管理工作有关的问题，从而使双方达成新的现实。客户可以是个人（咨询人），也可以是组织。初始形态的管理咨询成果以管理顾问提供的咨询报告出现，而其**终形态则以增长客户的管理知识和才能、管理顾问增加的管理咨询经验，以及客户按管理顾问推荐方案实施后达成的新的经济和社会效益来表达。

    管理咨询顾问在美国工业的发展和重组过程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽车公司聘请，美国**也购买了BoozAllenHamilton公司的咨询服务。目标管理20世纪20年代的管理咨询仍然是在美国人思想的启示下向前发展的。这个时期的管理咨询开始受到早期动机工业心理学家的影响，如埃尔顿·梅奥（EltonMayo）和玛莉·帕克·福莉特（MaryParkerFollet）。这些思想家从更***的组织角度来考察效率问题。其中人的因素开始得到人们更多的重视。在20世纪60年代，在现实的市场中，分布***的消费者群体也已经成型，广告和市场营销的重要性开始得到人们的重视。美国的咨询公司对此同样做出了巨大的贡献。它们的很多咨询公司都是在像宝洁这样的公司内接受培训的，其中的宝洁公司长久以来一直被人们尊为一所市场营销商学院。这样，管理咨询顾问就帮助各大公司学习和使用全新的市场营销技巧。20世纪60年代同时也是“目标管理”盛行的年代。“目标管理”的框架是阿尔威克奥尔合伙公司的约翰·哈姆伯勒（JohnHumble）提出来的。简而言之，哈姆伯勒的主要观点是：***管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系，设置可测量的目标，对实现既定结果的途径形成共识。后来，他说过：“我认为。过去十年，企业***的领导风格摇摆不定，变化迅速，部分原因来自技术的快速发展带来的颠覆性影响。

    帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。这四个方面的价值，**能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值**终和**主要的价值体现。要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型，质量型，成本型，交期型和体系型这五大方面的经营指标。扬智咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的投资回报。通过这些指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益，可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。管理咨询过程价值管理咨询，不是简单的方案提供，也不**是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。TPT（TruthProcessesThinking简称）法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法。它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法。传统咨询更看重个人的既有的知识、才能、天赋，要求个人的能力一步到位，能够直接为服务对象提供可靠服务。质量管理咨询业务

企业表达的目标往往和那些利益相关者认为他们会采取的行动之间存在着明显的脱节，造成使命感缺失。管理咨询常见问题

    管理咨询服务必须能够为客户提供具有更高价值的关键性问题解决方案。1、"对症下药""量体裁衣"，根据客户的具体需求，采取适宜的咨询方式。2、清楚地界定问题，确定关键性议题，可以确保咨询沿着正确的轨迹前进。3、辨识可能给企业带来巨大利益的机会，为解决企业面临的**迫切问题提供有效帮助。4、创造性的解决问题方式、与客户管理层紧密合作。5、基于产业实务**佳之经验，***的行业及专业竞争力。6、根据清晰的市场定位，采取适合企业发展的行动方案。7、条理分明的项目汇报，提出成功执行项目建议和贯彻目标的条件，咨询建议具有可操作性。词条图册更多图册解读词条背后的知识henu王凯协作管理软件日事清合伙人钉钉推出的“样板房”是不是要颠覆传统管理咨询行业？软件是企业管理流程和管理理念的表象，钉钉的样板房就是给中国企业引进大公司的管理流程。同时企业软件的价值并不**是工具，背后是先进理念支撑，而想要让众多不精细化运营的中国企业认识到先进管理理念的价值却并非易事。2017-07-1250阅读6822词条标签：经济，社会。管理咨询常见问题